VC-500W

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag kan inte skriva ut på ett trådlöst nätverk.

Kontrollera följande:

 

  • Är skrivaren påslagen?
    Om skrivaren inte är påslagen slår du på den genom att hålla strömbrytaren på skrivarens högra sida nedtryckt. När LED-lamporna lyser är skrivaren redo att skriva ut.
     
  • Blinkar Wi-Fi-knappen?
    Det kan ta en stund att konfigurera den trådlösa LAN-anslutningen.
    Vänta en stund när Wi-Fi-knappen blinkar.
    Om blinkandet inte slutar blinka stänger du av skrivaren och slår på den igen och ansluter den trådlösa LAN-anslutningen igen.
     
  • Är den trådlösa LAN-åtkomstpunkten/routern påslagen?
    Om den trådlösa LAN-åtkomstpunkten/routern är avstängd slår du på den.
     
  • Är ditt trådlösa nätverk korrekt anslutet?
    Om du ansluter skrivaren i infrastrukturläge (ansluten till trådlöst LAN med en trådlös LAN-åtkomstpunkt/router) lyser Wi-Fi-knappen i blått.

    Om Wi-Fi-knappen lyser i vitt kan skrivaren vara i Wireless Direct-läge.
  • Är SSID-sändningsinställningen för den trådlösa LAN-åtkomstpunkten/routern aktiverad?
    Om inställningen är av kan du inte välja accesspunktens/routerns SSID (nätverksnamn).

  • Har skrivaren den senaste inbyggda programvaran?
    Information om hur du uppdaterar skrivarens inbyggda programvara finns i "hur uppdaterar jag skrivarens inbyggda programvara?

  • Är rullkassetten korrekt installerad?
    Om rengöringskassetten är installerad kan den inte användas för utskrift. Använd rullkassetten.
    Om rullkassetten är korrekt installerad lyser knappen kassett i vitt.
    • Om kassettknappen är avstängd tar du bort och sätter tillbaka rullkassetten ordentligt tills den låses på plats.
    • Om kassettknappen blinkar snabbt i vitt installerar du rätt rullkassett.
    Mer information finns i Vanliga frågor: "hur laddar jag/byter rullkassett?”.

  • Har papper fastnat i utmatningsfacket?
    När det redan utskrivna papperet finns kvar i utmatningsfacket går det inte att mata ut papperet på rätt sätt.
    Se till att det inte finns smuts eller annat material kvar i utmatningsfacket.
     

Om problemet kvarstår stänger du av och sätter på skrivaren och konfigurerar sedan den trådlösa LAN-anslutningen igen.

Mer information om hur du ansluter via trådlöst LAN finns i följande vanliga frågor:
hur ansluter jag skrivaren till datorn via Wi-Fi®?
hur ansluter jag skrivaren till min mobila enhet via Wi-Fi®?

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

VC-500W

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.