MFC-J650DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2015-12-17
  • ID: faq00002754_004

Det går inte att skanna 7X

Felmeddelande Det går inte att skanna 7X eller Skanning fungerar inte 7X är en indikation på att maskinen har ett problem.  "7X"  är ett annat felmeddelande beroende på tillståndet för din maskin.

 

Orsak

 

  • Ett mekaniskt fel har uppstått i maskinen.
     
  • Ett främmande objekt så som ett gem eller ett trasigt papper är i maskinen.

Följ stegen nedan för att lösa problemet:
 

  1. Öppna skannerlocket och ta bort eventuella främmande föremål och pappersbitar  från insidan av maskinen. Klicka här för se hur du tar bort det trasslade pappret.
     
  2. Om felmeddelandet fortsätter att visas, koppla bort din maskin från strömkällan i flera minuter och anslut den sen igen.

Om felmeddelandet fortsätter att visas, kontakta Brother Support under "Kontakta oss".

Om din maskin har FAX funktioner:
Vi rekommenderar att du överför dina fax till en annan faxmaskin eller till din dator innan du slår av strömbrytaren.

( vissa MFC modeller med flashminne )
Maskinen kommer inte att förlora fax i minnet även efter att du slår av strömbrytaren.

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5910DW, MFC-J650DW, MFC-J680DW, MFC-J985DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka