MFC-9840CDW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Konfigurera Brother-enheten i ett trådlöst nätverk.

1. Innan du installerar Brother-maskinen

Du måste ta reda på den trådlösa routerns eller åtkomstpunktens inställningar för det trådlösa nätverket. Kontrollera och anteckna de aktuella inställningarna för trådlöst nätverk nedan (du behöver den här informationen senare):
 

  • Nätverksnamn (kallas även "SSID" eller "ESSID")
  • Nätverksnyckel (kallas även "lösenord", "säkerhetsnyckel" eller "krypteringsnyckel")

SSID

 

Så här hittar du nätverksnamnet (SSID) och nätverksnyckeln (Lösenord)

 

  1. Kontrollera basen eller sidan på den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.
  2. Se dokumentationen som medföljde den trådlösa routern eller åtkomstpunkten.

Brother kan inte tillhandahålla denna information. Om du inte kan hitta namnet på det trådlösa nätverket och nätverksnyckeln kontaktar du internetleverantören eller routertillverkaren.

Om du inte hittar nätverksnamnet (SSID) och nätverksnyckeln (lösenordet) för den trådlösa routern eller åtkomstpunkten kan du läsa följande vanliga frågor:

 

För Windows-användare

> Klicka här om du vill se information om trådlös säkerhet för Windows.

 

För Macintosh-användare

> Klicka här om du vill se information om trådlös säkerhet för Macintosh.

 

När du har kontrollerat nätverksinformationen för den trådlösa routern eller åtkomstpunkten går du till steg 2 för att konfigurera enheten i ett trådlöst nätverk.

Om den trådlösa routern eller åtkomstpunkten använder WEP-kryptering med flera WEP-nycklar ska du bara skriva ned och använda den första WEP-nyckeln.

 

2. Konfigurera en Brother-maskin i ett trådlöst nätverk

Så här konfigurerar du Brother-enheten i ett trådlöst nätverk:

 

  1. Anslut strömsladden till Brother-enheten och anslut den sedan till ett eluttag (eluttag).
    Slå på Brother-enheten.
     
  2. Tryck på Meny. (Detta steg kan hoppas över på vissa modeller.)

    Om du tidigare har konfigurerat enhetens trådlösa inställningar måste du återställa nätverkets LAN-inställningar innan du kan konfigurera de trådlösa inställningarna igen.
    > Klicka här för att återställa nätverksinställningarna.

  3. Tryck på uppåt - eller nedåtpilen för att välja följande:
     
    1. Välj nätverk eller LAN. Tryck på OK för att starta utskrift.
       
    2. Välj WLAN. Tryck på OK för att starta utskrift.
       
    3. Välj inställning WLAN. Tryck på OK för att starta utskrift. (Detta steg kan hoppas över på vissa modeller.)
       
    4. Välj Inställningsguide. Tryck på OK för att starta utskrift.
       
    5. När WLAN är aktiverat? Eller så visas Nätverks-i/F bytt till trådlöst , aktivera det trådlösa nätverket.
      Då startas inställningsguiden för trådlösa nätverk.
  4. Maskinen kommer att söka efter ditt trådlösa nätverk och visa en lista över tillgängliga nätverksnamn (SSIDs).
    När en lista med SSID visas trycker du på uppåt - eller nedåtpilen för att välja den SSID som du skrev ned tidigare.
     
  5. Tryck på OK för att starta utskrift.
     
  6. Tryck på uppåt - eller nedåtpilen för att välja nätverk. Tryck på OK för att starta utskrift. (Detta steg kan hoppas över på vissa modeller.)
     
  7. Tryck på uppåt - eller nedåtpilen för att välja något av alternativen nedan: Om nätverket är konfigurerat för autentisering och kryptering måste du matcha de inställningar som används för nätverket.
    Vilken autentiserings- och krypteringsmetod som är tillgänglig beror på din modell.
     
    • Ingen autentisering eller kryptering:
      Välj öppna system, tryck på OK och välj ingen för krypteringstyp? Och tryck på OK.
      Om du vill tillämpa inställningarna väljer du Ja.
       
    • Ingen autentisering med WEP-kryptering:
      Välj öppna system, tryck på OK och använd sedan upp - eller nedpilen för att välja WEP för krypteringstypen? Och tryck på OK.
      Välj lämpligt knappnummer och tryck på OK.
      Ange WEP-nyckeln (nätverksnyckel) och tryck sedan på OK för att tillämpa inställningarna.
      Om du vill tillämpa inställningarna väljer du Ja.
       
    • Autentisering med WEP-kryptering:
      Välj delad nyckel och tryck på OK.
      Välj lämpligt knappnummer och tryck på OK.
      Ange WEP-nyckeln (nätverksnyckel) och tryck sedan på OK för att tillämpa inställningarna.
      Om du vill tillämpa inställningarna väljer du Ja.
       
    • Autentisering med WPA/WPA2-PSK-kryptering (TKIP eller AES):
      VäljWPA/WPA2-PSK, tryck på OK och använd sedan upp - eller nedpilen för att väljaTKIP eller AESför krypteringstypen? Och tryck på OK.
      Ange WPA/WPA2-PSK-lösenordet (nätverksnyckel) och tryck sedan på OK för att tillämpa inställningarna.
      Om du vill tillämpa inställningarna väljer du Ja.
       
    • Autentisering med LEAP:
      VäljLEAPoch tryck på OK.
      Ange användarnamnet och tryck på OK.
      Ange lösenordet (nätverksnyckel) och tryck sedan på OK för att tillämpa inställningarna.
      Om du vill tillämpa inställningarna väljer du Ja.
       
    • Autentisering med EAP-FAST/NONE, EAP-FAST/MS-CHAPv2, EAP-FAST/GTC (TKIP- eller AES-kryptering):
      VäljEAP-FAST/NONE, EAP-FAST/MSCHAP(EAP-FAST/MS-SHAPv2) eller EAP-FAST/GTC, tryck på OK och använd sedan upp - eller nedpiltangenten för att väljaTKIP eller AESför krypteringstypen? Och tryck på OK.
      Ange användarnamnet och tryck på OK.
      Ange lösenordet (nätverksnyckel) och tryck sedan på OK för att tillämpa inställningarna.
      Om du vill tillämpa inställningarna väljer du Ja.
  8. Enheten försöker ansluta till det trådlösa nätverk du har valt.
    • Om Brother-enheten är ansluten
      visas enhetens LCD-skärm ansluten.
       
    • Om anslutningen misslyckades

      Enhetens LCD-skärm visar anslutningsfel eller anslutning NG eller anslutningsfel.
      Se till att åtkomstpunkten är på och verifiera de nätverksinställningar som har samlats in i steg 1.
      Flytta maskinen tillfälligt så nära åtkomstpunkten eller routern som möjligt. Försök att starta från steg 2-2 igen.

  9. Enheten hämtar automatiskt rätt TCP/IP-adressinformation från åtkomstpunkten/routern om DHCP är aktiverat (DHCP är normalt aktiverat som standard för de flesta åtkomstpunkters routrar).

    När Brother-enheten har anslutits till nätverket och har en giltig IP-adress är den trådlösa installationen klar.

 

3. Hämta och installera programvaran för Brother-enheten

När du har installerat Brother-enheten måste du installera drivrutinen. Så här hämtar du drivrutinen:

 

För Windows-användare

Gå till sektionen Nerladdningar på den här webbsidan och ladda ner Komplett drivrutins-& programpaket.

Följ instruktionerna på nerladdningssiddan.

 

 

För Macintosh-användare

Gå till sektionen Nerladdningar på den här webbsidan och ladda ner Komplett drivrutins-& programpaket.

Installationsanvisningar finns tillgängliga på nerladdnings-sidan.

Om det inte finns något paket med fullständiga drivrutiner och programvara för din modell installerar du om den senaste skrivardrivrutinen.

Installationsanvisningar finns tillgängliga på nerladdnings-sidan.

> Klicka här om du vill hämta skrivardrivrutinen i avsnittet Hämtningar .

 

Om du har slutfört installationsproceduren men inte kan ansluta, se nedan.

> Klicka här för att se Felsökning av trådlöst nätverk för Windows.

> Klicka här för att se Felsökning av trådlöst nätverk för Macintosh.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-585CW, DCP-770CW, HL-4070CDW, MFC-490CW, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-7840W, MFC-885CW, MFC-8870DW, MFC-8890DW, MFC-9320CW, MFC-9840CDW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.