MFC-8870DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag får fortfarande felmeddelandet ”Ersätt trumma”, ”Trumslut snart”, ”trumma nära slutet” eller ”Trumstopp” efter att jag bytt ut trumenheten med en ny.

Följande felmeddelanden fortsätter att visas om trumräknaren inte återställdes när du byter ut trumenheten mot en ny.

  • Byt trumma
  • Trumma snart slut
  • Trumma nära ände
  • Trumstopp

För att ta bort dessa felmeddelanden måste du återställa trumräknaren enligt anvisningarna nedan.


Om du vill ta bort ett felmeddelande som rör tonerbytet klickar du här för att se hur du tar bort ett felmeddelande när du har bytt ut tonerkassetten.

 

Följ stegen nedan för att återställa trumräknaren.
OBS! OBS: Illustrationer som visas nedan är från en representativ produkt och kan skilja sig från din Brother-maskin.

 

Brother-maskinen har separata förbrukningsmaterial, tonerkassetten och trumenheten. Kontrollera så att du endast byter ut trumenheten och inte tonerkassetten. Om du vill veta skillnaden, se vad är skillnaden mellan tonerkassetten och trumenheten?

 

Återställ endast trumräknaren när du byter ut trummans enhet. Om du återställer trumräknaren under trummans livslängd som för närvarande används visas inte den återstående trummans livslängd korrekt.

 

 

 

  1. Se till så att maskinen är påslagen.
  2. Öppna frontluckan.
     
    Öppna frontluckan.
  3. Tryck på Rensa eller Rensa/tillbaka på kontrollpanelen. 
    Obs Kontrollpanelens layout varierar beroende på modell, men knappen Clear /back finns på höger sida av LCD-skärmen som på bilden.
     
    Kontrollpanel
  4. Gör något av följande:
     
    • Om Brother-enheten har en numerisk knappsats:
      Tryck på 1 för att återställa trumräknaren.


    •  
    •  
    • Om Brother-enheten inte har en numerisk knappsats:
      Tryck på uppåtpilen för att återställa trumräknaren.

  5. När LCD-skärmen visar godkänt stänger du den främre luckan.

Brother rekommenderar starkt att kunder endast använder äkta Brother-trumenheter och/eller tonerkassetter varje Brother-laserskrivare är utformad för att fungera vid förinställda temperaturer som är exakt anpassade till var och en av våra individuella tonerformuleringar. Varje enskild komponent är utformad för att fungera tillsammans med den andra för att säkerställa kvalitet och tillförlitlighet. Användning av förbrukningsmaterial från andra tillverkare kan påverka maskinvaruprestandan, utskriftskvaliteten och maskinens tillförlitlighet. Brother Limited-garantin gäller inte för problem som orsakas av användning av obehöriga trumenheter, tonerkassetter eller toner från tredje part.

 
 


Om felmeddelandet fortfarande visas kontaktar du Brother kundtjänst från ”Kontakta oss”.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.