MFC-885CW
 |
Vanliga frågor & felsökning |
En eller flera av färgerna skrivs inte ut. Vad ska jag göra?
Om en eller flera färger saknas på sidor som skrivs ut av din maskin (dvs. mottagna fax, kopior och/eller dokument som har skrivits ut från datorn, etc.), kan det hända att munstycken i skrivarhuvudet är igentäppta, eller att bläckpatronen i fråga inte har installerats korrekt. Att bekräfta att bläckpatronerna är korrekt installerade och/eller att rengöra skrivarhuvudet kan lösa detta problem.
För att kontrollera att bläckpatronerna är korrekt installerade, följ nedanstående steg:
- Öppna luckan för bläckpatronen och sätt tillbaka bläckpatronen. Lyft varje låsspak och tryck försiktigt in patronen tills den snäpper fast, stäng sedan luckan för bläckpatronerna.
- På skärmen visas nu följande fråga:
Har du bytt xxxxxx? Ja (1) eller Nej (2).
Denna fråga kan visas för den eller de färger som har bytts.
VAR NOGA med att välja Ja med hjälp av uppåtpilen eller 1 eller "+" för att automatiskt nollställa bläckpunkträknaren för den färgen.
- När alla korrekta val har gjorts går maskinen till rengöringsläge.
- Maskinen bör påbörja rengöring automatiskt och skärmen kommer att växla mellan att visa "RENGÖR" och "VAR GOD VÄNTA". När maskinen har slutfört sin rengöringscykel, kommer skärmen att återgå till viloläge automatiskt. Skriv ut Kontrollsidan för Utskriftskvalitet och kontrollera om alla färger finns med:
- Tryck på Menu-knappen.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller knappsatsen för att välja Bläckhantering eller Bläck och tryck sedan på OK.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller knappsatsen för att välja Testutskrift och tryck sedan på OK.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen för att välja Utskriftskval..
- Tryck på OK för att bekräfta ditt val. Tryck på knappen Colour Start eller Mono Start för att skriva ut testsidan.
Om en eller flera streckade linjer fortfarande saknas på den utskrivna sidan, kan det hända att problemet kan åtgärdas genom att rengöra skrivarhuvudet. När du rengör skrivarhuvudet, erbjuds du alternativet att rengöra SVART, FÄRG (de tre färgerna CYAN, GUL och MAGENTA) eller ALLA (svart och de tre färger samtidigt). För detta problem rekommenderar vi att du endast rengör den svart eller färg beroende på vilken färg som saknas. Följ nedanstående steg för att rengöra skrivarhuvudet:
- Rengöring av skrivarhuvudet förbrukar bläck. Att rengöra alltför ofta förbrukar onödigt bläck.
- VIDRÖR INTE skrivarhuvudet. Att vidröra skrivarhuvudet kan orsaka permanent skada och kan göra skrivarhuvudets garanti ogiltig.
Rengöring av skrivarhuvudet
- Tryck på Menu-knappen.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller knappsatsen för att välja Bläckhantering eller Bläck och tryck sedan på OK.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller knappsatsen för att välja Rengör och tryck sedan på OK.
- Använd uppåt- eller nedåtpilen för att Svart eller Färg
-ELLER-
Välj ALLA om mer än en färg saknas/inte skrivs ut.
- Tryck på OK för att bekräfta ditt val.
- Maskinen bör påbörja rengöring automatiskt och skärmen kommer att växla mellan att visa "RENGÖR" och "VAR GOD VÄNTA". När maskinen har slutfört sin rengöringscykel, kommer skärmen att återgå till viloläge automatiskt.
- Testa genom att skriva ut sidan för kontroll av utskriftskvalitet:
- Tryck på Menu-knappen.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller knappsatsen för att välja Bläckhantering eller Bläck och tryck sedan på OK.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller knappsatsen för att välja Testutskrift och tryck sedan på OK.
- Tryck på uppåt- eller nedåtpilen för att välja Utskriftskval..
- Tryck på OK för att bekräfta ditt val. Tryck på tangenten Colour Start eller Mono Start för att skriva ut testsidan.
Om en eller flera bläckfärger fortfarande saknas på den utskrivna sidan, upprepa stegen för rengöring av skrivarhuvudet som beskrivs ovan upp till fyra gånger. Efter varje rengöring, skriv ut sidan för kontroll av utskriftskvalitet för att se om det har skett någon förbättring.
