QL-820NWB/820NWBc
 |
Vanliga frågor & felsökning |
Vad betyder indikatorlamporna?
Indikatorerna tänds och blinkar för att visa skrivarens status. Följande symboler används i denna FAQ för att förklara innebörden av de olika indikatorfärgerna och mönstren.
 eller  eller  eller
|
Indikatorn lyser i den färg som visas |
 eller  eller  eller 
|
Indikatorn blinkar i den färg som visas |
|
Indikatorn är släckt |
| Statuslysdiod | LCD-meddelande | Villkor | Lösning |
|
－ |
Matningsläge |
－ |
| Skärläge | |||
| Rengöringsläge | |||
| Initierar läge | |||
| Utskrift | Utskriftsläge | ||
| Masslagringsläge | Masslagringsläge | ||
| WPS-inställning | WPS-inställningsläge | ||
| Arbetar…var god vänta | Läget för förberedelse av nätverk | ||
| Valsen roterar | |||
|
－ |
Avbryter utskriftsjobb |
－ |
| Söker efter skrivare med AirPrint från en mobil enhet | |||
| Arbetar…var god vänta | Läget för förberedelse av utskrift | ||
| Mottagare | Tar emot data. | ||
| Nerladdningar | Överför data. | ||
| Arbete…Stäng inte av | Överskrivning av data. | ||
| Det går inte att ange mallläge | Fel vid mallövergång | Överför mallen från enheten till skrivaren. | |
| Fel vid nätverksinställning | Fel vid nätverksinställning | Kontrollera att SSID och lösenordet är korrekta och anslut sedan igen. | |
| Ogiltig SSID | SSID-ingång/inställning utanför tillåtet områdesfel | Ange minst ett tecken. | |
| Ogiltigt lösenord | Lösenordsinmatning/inställning utanför tillåtet områdesfel | Ange åtta eller fler tecken för lösenordet. | |
| Felaktigt lösenord | Fel lösenord | Ange korrekt lösenord. | |
|
－ |
Luckan till DK-rullfacket är öppen. |
－ |
| System AV-läge |
－ |
||
(En gång var 0.5:e sekund) |
Kylning | Kylningsläge | Vänta cirka 10 minuter och försök sedan skriva ut igen. |
|
－ |
Startläge | Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Om problemet kvarstår kontaktar du Brother kundtjänst. |
(En gång var 1:e sekund) |
Det går inte att få papper med rulle | Fel vid materialslut |
Byt ut DK-rullen mot en ny. Om det finns tillräckligt med rulle kvar installerar du DK-rullen på rätt sätt. |
| Det går inte att få papper med rulle | Matningsfel |
Sätt i änden på DK-rullen på rätt sätt. |
|
| Ingen rulle | Inget materialfel |
Fyll på DK-rullen. |
|
| Fel rulltyp | Fel materialfel |
För utskrift i två färger kontrollerar du att den svarta/röda på vita DK-rullen är installerad.
Om du använder den svarta/röda på vita DK-rullen för svartvit utskrift måste du aktivera inställningarna för [2-color Mode/2-color Mode/2-color [Black/Red]/Svart/röd] i varje program. Mer information finns i Vanliga frågor om2-färgstryck är inte möjligt.
・Fyll på rätt DK-rulle. |
|
| Luckan är öppen | Fel vid öppning av lucka |
Stäng luckan till DK-rullfacket på rätt sätt. |
|
| Kommunikationsfel cmd | Kommunikationsfel | ・Överföring av data misslyckades. När du skickar en mall som en .blf-fil är modellnamnet i filen annorlunda. → Kontrollera data och anslutningsstatus mellan skrivaren och datorn. → Klicka här för att se hur ansluter jag skrivaren till datorn via Wi-Fi? → Klicka här för att se hur ansluter jag skrivaren och min mobila enhet via Bluetooth? ・Den trådlösa LAN- eller Bluetooth® -anslutningen avbröts. Stäng av skrivaren och sätt på skrivaren igen. → Klicka här för att se hur ansluter jag skrivaren till datorn via Wi-Fi? → Klicka här för att se hur ansluter jag skrivaren och min mobila enhet via Bluetooth? ・För Windows om det här felet inträffar under 2-färgstryck klickar du på knappen [Skrivut ] i P-touch-redigeraren och ändrar sedan [Utmatning] till [Standard] i dialogrutan [Skriv ut] som visas. Om du väljer [High resolution/hög upplösning] kan du inte använda utskrift i 2 färger. |
|
| Data för stora | Minnet fullt fel | Minska storleken på utskriftsdata eller ta bort onödiga filer och överför sedan data igen. | |
| Fel vid fullt USB-värdminne | Prova att läsa av streckkoden efter en stund igen. | ||
| BLF-fil - felaktig | BLF-filfel | Kontrollera att modellen stöder .blf-filer och överför sedan data igen. | |
| JPEG-fil - felaktig | JPG-filfel | Bekräfta storleken på .jpg-filer och överför sedan data igen. | |
| Fel vid databassökning | Fel vid databassökning |
・Det finns ingen databas med det angivna numret. Ange ett korrekt nummer.
|
|
| Felaktig mall vald | Inget mallfel |
・Det finns ingen mall med det angivna numret. Ange ett korrekt nummer.
|
|
| WPS Timeout (Tidsgräns för TCP) | Sökfel för åtkomstpunkt |
・Åtkomstpunkten kunde inte hittas.
|
|
| Fel vid inställning av trådlöst LAN | Åtkomstpunktens anslutningsfel | Om du använder två eller flera åtkomstpunkter minskar du antalet åtkomstpunkter till en och ansluter sedan skrivaren igen. | |
| Fel vid inställning av åtkomstpunkt |
Ställ in åtkomstpunktens krypteringsmetod på en annan metod än WEP och konfigurera inställningarna för trådlöst LAN med WPS. Mer information om hur du ställer in åtkomstpunktens krypteringsmetod finns i instruktionerna som medföljer åtkomstpunkten. |
||
| WPS ogiltiga data mottagna | Säkerhetsfel | Konfigurera de trådlösa inställningarna med WPS igen. | |
| Fel vid datauppdatering | Fel vid datauppdatering ofullständig | Bekräfta nätverksanslutningens status och uppdatera sedan informationen igen. | |
| Batteriet är tomt | Fel vid laddning | Anslut nätadaptern till skrivaren. | |
|
(0.9 sekund av + 0.3 sekund blinkar) |
Skärfel | Skärfel |
Öppna inte luckan till DK-rullarnas fack när kniven är i drift. Om du vill ta bort det här felet trycker du på valfri knapp. |
| USB-enhet ej kompatibel | USB-värd för stort strömförsörjningsfel/USB-värd, ej kompatibel enhetsanslutningsfel |
Byt ut USB-värden mot en annan USB-värd som är kompatibel. Den här skrivaren är kompatibel med USB-enheter av HID-klass. |
|
| USB-HUBB ej kompatibel | Anslutningsfel för USB-hubb | Koppla bort USB-hubben. | |
| Masslagringsfel | Fel vid masslagring | Filsystemet blir skadat eller så kopieras en fil medan en masslagringsfil bearbetas. Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. | |
|
(En gång var 0.3:e sekund) |
Systemfel | Systemfel | Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Om problemet kvarstår kontaktar du Brother kundtjänst. |
