QL-810W/810Wc

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Etiketter har fastnat i enheten eller matas inte ut på rätt sätt efter utskrift.

Så här tar du bort pappersstopp:
 

  1. Se till att skrivaren är avstängd och koppla bort nätadaptern.
  2. Öppna luckan till DK-rullfacket.
  3. Ta bort eventuella etiketter som fastnat.

    Vidrör inte kniven. Personskador kan uppstå.

 

Så här förhindrar du att etiketter fastnar:
 

  • Om en etikett gör att maskinen fastnar på grund av limrester som sitter på etikettutloppet rengör du etikettutloppet med en trasa.
    Använd en lätt fuktad trasa om det är svårt att ta bort lim.

  • Kontrollera om det finns smuts eller ludd på valsen som hindrar den från att rulla fritt.
    Rengör valsen med hjälp av ett rengöringsark.
    Mer information finns i vad är rengöringsark för? När använder jag dem?

  • Kontrollera att etikettutgången inte är blockerad.

  • Kontrollera att DK-rullen är korrekt installerad. Om inte tar du bort DK-rullen och sätter tillbaka den.
    Mer information finns i hur installerar/byter jag etikettrulle?

  • Kontrollera att DK-rullfackets lucka är ordentligt stängd.

  • Kontrollera att etiketten inte är fuktig.
    Utsätt inte DK-rullen för hög luftfuktighet.

  • Använd inte etiketten som har skalats bort genom att fästa den på frigöringspapperet.
    Det kan lossna och fastna i skrivaren.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.