HL-L2365DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Kontrollera vilken typ av skrivardrivrutin som är installerad via USB / parallellkabeln

När du installerar skrivardrivrutinen genom att ansluta USB- eller parallellkabeln så har den fullständiga installationen av Brother-skrivardrivrutinen kanske inte slutförts och Windows egna inbyggda drivrutin kanske installerats istället. Eftersom de inbyggda drivrutinerna från Windows endast stöder Brothermaskinens grundläggande funktioner rekommenderar vi att du använder drivrutinen från Brother istället.

Följ Steg A för att kontrollera om skrivardrivrutinen är korrekt installerad och är orginalet från Brother. Om inte, följ Steg B för att ersätta den installerade drivrutinen med orginalet från Brother.

 

Steg A: kontrollera om skrivardrivrutinen är korrekt installerad och är orginalet från Brother

 

  1. Öpna Kontrollpanelen. (Klicka här för att se hur man öppnar kontrollpanelen.)
  2. Klicka på Enheter och skrivare.
  3. Högerklicka på din maskin från Brother och välj utskriftsinställningar.
     
    Right-click your Brother machine and choose Printing preferences.

     

  4. Kontrollera om det finns en flik med namnet Avancerat eller en Supportknapp i dialogrutan för Utskriftsinställningar..

     

    • Om det finns en flik med namnet Avancerat eller en Supportknapp, använder datorn orginaldrivrutinen från Brother. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Utskriftsinställningar.
    • Om inte, klicka på OK för att stänga dialogrutan Utskriftsinställningar och gå till steg B för att ersätta den installerade drivrutinen med drivrutinen från Brother.

     

    Check if there is an Advanced tab or Support button in the Printing preferences dialog box.

 

 

Step B: Ersätt den installerade drivrutinen med drivrutinen från Brother.

 

  1. Gå till nedladdningar på den här hemsidan och hämta den senaste skrivardrivrutinen ("Skrivardrivrutin" eller "Skrivardrivrutin och skannerdrivrutin för lokal anslutning" eller "Skrivardrivrutin för lokal anslutning") och packa upp den nedladdade filen.
  2. Öpna Kontrollpanelen. (Klicka här för att se hur man öppnar kontrollpanelen.)
  3. Klicka på Enhetshanteraren.
     
    Click Hardware and Sound => Devices Manager.

     

  4. Choose Visa => Visa dolda enheter.
     
    Choose View => Show Hidden devices.

     

  5. Klicka på Skrivare. Högerklicka på din maskin från Brother och välj Uppdatera drivrutin.
     
    Click Printers. Right-click your Brother machine and choose Update Driver Software.

     

  6. Klicka på Välj drivrutinsprogramvara som redan finns på datorn.
     
    Click "Browse my computer for driver software".

     

  7. Klicka på Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator och klicka sedan på Nästa.
     
    Click "Let me pick from a list of device drivers on my computer" and click Next.

     

  8. Klicka på Disk finns...
     
    Click Have Disk.

     

  9. Klicka på Bläddra...
     
    Click Browse.

     

  10. Välj mappen som du packade upp filen till i Steg 1 och välj INF-filen "brxxxx.inf" och klicka Öppna.
     
    Specify the directory you decompressed the downloaded file in Step1 and the INF file "brxxxx.inf". Click Open.

     

  11. Klicka på OK.
     
    Click OK.

     

  12. Bekräfta att skrivarens namn är Brother xxxxx skrivare eller Brother xxxxx-serien och klicka på Nästa.
     
    Confirm the Printers name is "Brother xxxxx Printer" or "Brother xxxxx series", and click Next.

     

    Om dialogrutan Windows Security visas, klicka i Lita alltid på programvara från "Brother Industries, Ltd." och klicka sedan på Installera.
     
  13. Installationen av skrivardrivrutinen från Brother är klar. Klicka på Stäng..
     
    The installation of the Brother original printer driver is complete. Click Close.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-145C, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J1100DW, DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-2130, HL-2132, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-S7000DN, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J1300DW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: €Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.