HL-4070CDW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Hur får jag bort meddelandet "Kan inte skriva 32" från LCD-skärmen?

Meddelandet "Kan inte skriva 32" eller "Maskinfel 32" visas på LCD-skärmen om papper eller etiketter har fastnat i skrivaren eller trumenheten.

 

Följ anvisningarna nedan för att åtgärda felet.

Använd INTE lättantändliga rengöringsmedel eller någon form av spray när du rengör insidan eller utsidan av maskinen.

  1. Stäng av skrivaren med strömbrytaren på skrivarens högra sida.

  2. Tryck på låsknappen för frontluckan på skrivaren och öppna luckan.


  3. Dra ut trumenheten på följande sätt:

    • Greppa det gröna handtaget på trumenheten. Lyft upp trumenheten och dra ut den så långt det går.

    • Tryck på den gråa låsspaken (1) som finns på skrivarens vänstra sida. Dra ut trumenheten helt från skrivaren med hjälp av de gröna handtagen på trumenheten.



      Greppa de gröna handtagen på trumenheten när du bär den. GREPPA INTE trumenhetens sidor.


      • Vi rekommenderar att du placerar trumenheten på en ren, plan yta med en bit tidningspapper eller liknande under ifall du skulle råka spilla eller stänka tonerpulver.
      • Vidrör INTE elektroderna som visas i figurerna eftersom detta kan medföra skador på skrivaren på grund av statisk elektricitet.


  4. När trumenheten har avlägsnats kan du försiktigt söka igenom skrivaren och avlägsna eventuella papper, pappersbitar eller etiketter.

  5. Avlägsna de fyra tonerkassetterna från trumenheten. Greppa tonerkassettens handtag och drag ut den från trumenheten. Upprepa detta för varje tonerkassett.

    Vi rekommenderar att du placerar tonerkassetterna på en ren, flat yta med en bit tidningspapper eller liknande under ifall du skulle råka spilla eller stänka tonerpulver.


  6. På trumenheten finns nu fyra öppna fack där tonerkassetterna tidigare satt. Undersök öppningarna och den svarta valsen i varje fack, och avlägsna eventuella pappersbitar eller etiketter. Undersök även de högra och vänstra sidorna av trumenheten och avlägsna eventuella pappersbitar och etiketter.

  7. Vänd på trumenheten och avlägsna eventuella pappersbitar eller etiketter som kan ha fastnat i de svarta valsarna.


  8. Vänd på trumenheten igen och sätt tillbaka tonerkassetterna. Greppa tonerkassetternas handtag och skjut in dem i trumenheten. Var noga med att matcha tonerkassettens färg med färgetiketten på trumenheten. Fäll ner tonerkassettens handtag när kassetten är på plats.
     

    1. C- Cyan, 2. M- Magenta, 3. Y- Gul, 4. K- Svart


  9. Håll i de gröna delarna på bältenheten med båda händerna, lyft upp den och dra ut den. Undersök bältenhetens undersida och se efter om det har fastnat papper på bältet.

    Vi rekommenderar att du placerar bältenheten på en ren, plan yta med en bit papper under ifall du skulle råka spilla eller stänka tonerpulver.


  10. Använd det gröna handtaget för att ta ut spilltonerlådan ur skrivaren.

    Var försiktig när du hanterar spilltonerlådan, så att du inte i misstag spiller eller stänker toner. Om du får stänk av toner på händer eller kläder ska du omedelbart torka av eller tvätta av med kallt vatten.


  11. Se efter om det finns pappersbitar eller etiketter inuti skrivaren och kontrollera den bakre delen särskilt noga. En pappersbit eller etikett kan ha fastnat i närheten av valsen som finns längst in i den undre delen av skrivaren. Kontrollera valsen och avlägsna eventuella pappersbitar eller etiketter från skrivaren.

    • Använd INTE ett vasst föremål eftersom det kan skada valsen, vilket kan leda till utskriftsproblem.
    • Vidrör INTE de interna delar som har skuggats i figuren nedan. Dessa delar är mycket varma efter att du har använt skrivaren.


  12. Använd det gröna handtaget för att sätta tillbaka spilltonerlådan i skrivaren.


  13. Sätt tillbaka bältenheten i skrivaren. Matcha   markeringen på bältenheten med   markeringen på skrivaren.

     
  14. Sätt in trumenheten i skrivaren på följande sätt.

    1. Se till att den gråa låsspaken (1) befinner sig i sin övre position och placera trumenheten i skrivaren. Tryck ned den gråa låsspaken (1).


      När du placerar trumenheten i skrivaren ska du matcha de gröna markeringarna (1) på trumenhetens handtag med de gröna pilarna (2) på båda sidor av skrivaren.

       
    2. Tryck in trumenheten så långt det går.


  15. Stäng frontluckan.


  16. Slå på skrivaren.

  17. Försök skriva ut igen.
    Om problemet kvarstår ber vid dig kontakta Brothers support.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.