HL-2270DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Konfigurera Brother-enheten för ett trådlöst nätverk med en USB-kabel med hjälp av guiden för trådlös installation i installationsprogrammet för Brother

I den här FAQ:n förklaras hur du konfigurerar Brother-enheten för ett trådlöst nätverk med hjälp av guiden för trådlös installation och en USB-kabel tillfälligt. (Datorn måste vara ansluten till nätverket.)
 

Om du inte har en USB-kabel och Brother-enheten har en LAN-port kan du konfigurera Brother-enheten med hjälp av guiden för trådlös installation och en LAN-kabel tillfälligt. Mer information om hur du konfigurerar med hjälp av guiden för trådlös installation och en LAN-kabel finns i snabbinstallationshandboken. Den senaste Snabbguiden finns tillgänglig i sektionen Manualer på denna webbsidan.

 


Innan du konfigurerar de trådlösa inställningarna:

 

 

Du måste känna till inställningarna för det trådlösa nätverket för WLAN-åtkomstpunkten/routern. Kontrollera och spela in de aktuella inställningarna för trådlöst nätverk nedan.

 

 

  • Nätverksnamn (SSID) Servicesats-ID, ESSID: Utökat serviceset-ID)
  • Nätverksnyckel (lösenord, säkerhetsnyckel eller krypteringsnyckel osv.)

TIPS: Så här hittar du nätverksnamnet (SSID, ESSID) och nätverksnyckeln

  1. Se sidan av WLAN-åtkomstpunkten/routern.
    Åtkomstpunkt/router för WLAN
  2. Se dokumentationen som medföljde WLAN-åtkomstpunkten/routern.
  3. Ursprungligt SSID kan vara tillverkarens namn eller modellnamnet.
  4. Om du fortfarande inte hittar informationen kontaktar du routertillverkaren, systemadministratören eller internetleverantören.
Skannern har bara stöd för användning av den första WEP-nyckeln. Om du använder en router som använder mer än en WEP-NYCKEL anger du DEN NYCKEL som används för den första WEP-NYCKELN.
 


Konfigurera de trådlösa inställningarna:

 

 

Följ stegen nedan.
OBS: Skärmarna kan variera beroende på vilket operativsystem som används och på din Brother maskin.

 

 

  1. Anslut strömsladden till Brother-enheten och anslut den sedan till ett eluttag (eluttag). Slå på Brother-enheten.
     

    Anslut INTE USB-kabeln än.

     
  2. Starta datorn.
     
  3. Ladda ner kompletta drivrutinspaketet från Brother supportsidor.

    För Windows®-användare
    för Macintosh-användare
     

     

    För Windows®-användare:
    Gå till avsnittet Nedladdningar på den här webbplatsen och hämta det fullständiga paketet med drivrutiner och programvara. Följ först installationsanvisningarna på hämtningssidan. När installationsskärmen visas följer du stegen från STEG c för Windows®-användare nedan.
     

    För Macintosh-användare:
    Följ dessa steg:
     

    1. Gå till avsnittet Hämtningar på den här webbplatsen och hämta guiden för trådlös installation för Macintosh och skrivardrivrutin.
       
    2. Kör guiden för trådlös installation för Macintosh, följ installationsanvisningarna på hämtningssidan. När skärmen för trådlös konfiguration visas följer du stegen från STEG 4.
       
    3. Efter trådlös konfiguration installerar du skrivardrivrutinen. Installationsanvisningarna finns tillgängliga i nedladdningen.

     

     

    För Windows® -användare:
     
    1. Installationsskärmen visas automatiskt. Välj modell och språk om du uppmanas att göra det.

      OBS! Om installationsskärmen inte visas automatiskt klickar du här för att se hur du öppnar installationsskärmen.
       
    2. Huvudmeny visas. Klicka på Installera skrivardrivrutin.

      OBS! När skärmbilden kontroll av användarkonto visas klickar du på Tillåt eller Ja.

      CD-ROM-huvudmeny
       
    3. När fönstret Licensavtal visas klickar du på Ja om du godkänner licensavtalet.
       
    4. Välj trådlös nätverksanslutning och klicka sedan på Nästa.

      Anslutningstyp
       
    5. Välj Brother peer-to-peer-nätverksskrivareoch klicka sedan på Nästa.
      Välj anslutning
       
    6. Om fönstret brandvägg/AntiVirus Detected (upptäckt av brandvägg/AntiVirus) visas väljer du ändra inställningarna för brandväggens port för att aktivera nätverksanslutningen och fortsätta med installationen. (Rekommenderas) och klicka sedan på Nästa.
      Brandvägg/AntiVirus har upptäckts
       
    7. Skärmen för att välja din Brother-maskin kan visas. Om skärmen inte visas fortsätter DU till STEG 4.

      Kontrollera om Brother-enheten visas i listan på skärmen.

      Om du inte hittar Brother-enheten i listan klickar du på trådlös installation för att konfigurera de trådlösa inställningarna. Fortsätt till STEG 4.

      Om du hittar din Brother-maskin väljer du din Brother-maskin i listan. Klicka sedan på Nästa och följ anvisningarna på skärmen för att installera skrivardrivrutinen för nätverksanslutning. Även om du har skrivit ut med USB-anslutning måste du installera skrivardrivrutinen för nätverksanslutning.

      Välj den Brother-maskin du vill installera.


    För Macintosh-användare
     
    1. Dubbelklicka på ikonen Starta här OSX .
      Börja här OSX-ikonen
       
    2. Välj trådlös nätverksanslutning och klicka sedan på Nästa.
      Anslutningstyp
       
    3. Skärmen för att välja din Brother-maskin kan visas. Om skärmen inte visas fortsätter DU till STEG 4.

      Kontrollera om Brother-enheten visas i listan på skärmen.

      Om du inte hittar Brother-enheten i listan klickar du på Inställningar för att konfigurera de trådlösa inställningarna. Fortsätt till STEG 4.

      Om du hittar din Brother-maskin väljer du din Brother-maskin i listan. Klicka sedan på Nästa och följ anvisningarna på skärmen för att installera skrivardrivrutinen för nätverksanslutning. Även om du har skrivit ut med USB-anslutning måste du installera skrivardrivrutinen för nätverksanslutning.

      Välj den Brother-maskin du vill installera. 
  4. Välj Nej och klicka sedan på Nästa.
    Konfigurera trådlöst
     
  5. Kontrollera att du har den trådlösa säkerhetsinformationen. Markera rutan markerad och bekräftad och klicka på Nästa.
    VIKTIGT MEDDELANDE
     
  6. Välj Använd en USB-kabel tillfälligt (rekommenderas) och klicka sedan på Nästa.
    Konfigurera trådlöst
     
  7. Anslut USB-kabeln till Brother-enheten och datorn.
    Ansluta enheten till datorn

    Ingångspunkt för USB-kabel
     
  8. Dina trådlösa inställningar identifieras automatiskt. En av följande skärmar visas beroende på vilken datormiljö som används.

    Klicka här omfönstret Installationsbekräftelsevisas.
    Klicka här omskärmen tillgängliga trådlösa nätverkvisas.


    Om fönstret för bekräftelse av installation visas:

    Bekräfta den information som visas. Markera rutan markerad och bekräftad och klicka på Nästa.
    Installationsbekräftelse

    Ditt nätverksnamn (SSID, ESSID) visas. Välj Ja och klicka sedan på Nästa.
    Fortsätt till STEG 12.
    Identifierar inställningar för trådlöst nätverk på datorn


    Om fönstret tillgängliga trådlösa nätverk visas:

    Listan över tillgängliga trådlösa nätverk visas. Välj det nätverksnamn (SSID, ESSID) som du vill ansluta till och klicka sedan på Nästa. Fortsätt till STEG 10.

    Om nätverksnamnet (SSID, ESSID) inte visas i listan fortsätter DU till STEG 9.

    Tillgängliga trådlösa nätverk
     

    Om det finns flera liknande nätverksnamn (SSID, ESSID) i listan:
    Vissa WLAN-åtkomstpunkter/routrar kan ha fler än ett nätverksnamn (SSID, ESSID). Läs instruktionerna som medföljer WLAN-åtkomstpunkten/routern.

    I så fall väljer du det nätverksnamn (SSID, ESSID) som du använde när du anslöt datorn till WLAN-åtkomstpunkten/routern.

     
  9. Om nätverksnamnet (SSID, ESSID) inte visas i listan över trådlösa nätverk bekräftar du följande:
    När du har bekräftat klickar du på Uppdatera.
     
    • Om WLAN-åtkomstpunkten/routern är avstängd slår du på den.
    • Om Brother-enheten är placerad för långt från WLAN-åtkomstpunkten/routern eller om det finns hinder mellan dem, placerar du Brother-enheten så nära WLAN-åtkomstpunkten/routern som möjligt med minimala hinder.
    • Brother-enheten har funktioner för IEEE 802.11b och IEEE 802.11g. Kontrollera om WLAN-åtkomstpunkten/routern stöder IEEE 802.11b eller IEEE 802.11g och om någon av dem är aktiverad.
     

    Om WLAN-åtkomstpunkten/routern är i ett smygläge kan Brother-enheten inte identifiera nätverksnamnet (SSID, ESSID) automatiskt. Följ stegen nedan för att lägga till nätverksnamnet (SSID, ESSID) manuellt.
     

    1. Klicka på Avancerat.
      Tillgängliga trådlösa nätverk
       
    2. Ange nätverksnamnet (SSID, ESSID) och klicka sedan på Nästa.
      Namn på trådlöst nätverk
       
    3. Ange nätverksinformationen och klicka sedan på Nästa. Fortsätt till STEG 12.
      Autentiseringsmetod och krypteringsläge
       
     
  10. Om följande skärm visas följer du det här steget.
    Om inte fortsätter du till STEG 11.
    Obs!

    Den här skärmen visas om du väljer nätverksnamnet (SSID, ESSID) för den oskyddade WLAN-åtkomstpunkten/routern. Vi rekommenderar att du konfigurerar säkerhetsinställningar för WLAN-åtkomstpunkten/routern för att förhindra obehörig åtkomst till nätverket.
     
    • Om du vill konfigurera säkerhetsinställningar för WLAN-åtkomstpunkten/routern klickar du på Avbryt för att avsluta guiden. När du har konfigurerat försöker du starta om från början.
    • Om inte klickar du på OK och fortsätter sedan till STEG 12.
  11. Ange nätverksnyckeln och klicka sedan på Nästa. (Nätverksnyckeln är skiftlägeskänslig.)
    Konfiguration av nätverksnyckel
     
  12. Kontrollera att inställningarna är korrekta. Klicka på Nästa för att skicka inställningarna till Brother-enheten.
    • Om du vill ändra IP-adressen klickar du på ändra IP-adress och ställer in IP-adressen manuellt.
    • Om du klickar på Avbrytavaktiveras inställningarna.

    Bekräftelse av inställningar för trådlöst nätverk
     
  13. Om den trådlösa anslutningen misslyckas visas skärmen för anslutningsfel. Bekräfta den information som visas och klicka sedan på försök igen för att gå tillbaka till skärmen i STEG 8. Försök att starta igen från STEG 8.

    [Exempel på felskärmen]
    Det gick inte att ansluta till nätverket

    om skärmen för anslutningsfel inte visas fortsätter DU till STEG 14.
     

    Om anslutningsfelet fortfarande visas efter att du har konfigurerat om klickar du på försök igen för att gå tillbaka till skärmen i STEG 8och sedan på Avbryt för att avsluta guiden.

    Vi rekommenderar att du skriver ut WLAN-rapporten för att fastställa orsaken till felet. När du har eliminerat orsaken till felet försöker du konfigurera inställningarna för det trådlösa nätverket igen. Klicka här för att se hur du skriver ut WLAN-rapporten.

     
  14. När följande skärm visas kopplar du bort USB-kabeln från datorn och Brother-enheten.
    Koppla bort enheten och datorn
     
  15. Om följande skärm visas är den trådlösa installationen klar.

    Klicka på Nästa och följ anvisningarna på skärmen för att installera skrivardrivrutinen för nätverksanslutning. Även om du har skrivit ut med USB-anslutning måste du installera skrivardrivrutinen för nätverksanslutning.

    VIKTIGT MEDDELANDE


    Om skrivardrivrutinen för nätverksanslutning redan har installerats klickar du på Avbryt för att avsluta.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

HL-2135W, HL-2270DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.