Kontrollera följande om du tycker att du inte får ut korrekt mängd toner från kassetten:

1. Använder du en äkta Brother-kassett?
   
   
   Installera en äkta Brother-kassett om du använder en påfylld tonerkassett eller en som inte är tillverkad av Brother. Eftersom Brother inte har tillverkat den tonerkassett som du använder kan vi inte garantera eller felsöka tonerns prestanda. Om du använder toner eller trumenheter som inte är tillverkade av Brother kan det uppstå problem med maskinens prestanda, utskriftskvalitet eller tillförlitlighet. Brothers trumenheter och toner är konstruerade för att arbeta vid förinställda temperaturer som är exakt anpassade till var och en av våra olika tonersammansättningar. Brother rekommenderar starkt att våra kunder endast använder trummor och toners tillverkade av Brother för bästa resultat.
   
   
   
   
2. Vilka typer av dokument skriver du oftast ut på maskinen? (Till exempel: PM, dokument, kalkylblad och rapporter eller grafik.)
   
   
   

   • Livslängden för en medföljande tonerkassett kan bero på modell och i vilket land du köpte maskinen.
     
     
   • Mer information om utbyte av tonerkassetter finns i bruksanvisningen för maskinen. Du hittar de senaste bruksanvisningarna i avsnittet Bruksanvisningar.
   
   
   Hur många sidor du kan skriva ut med en tonerkassett beror på vad du skriver ut och hur stor täckningen är på sidorna. Du får oftast det största tonerutbytet vid utskrifter med ungefär 5 procents täckning, vilket motsvarar ett litet PM eller brev på ungefär 1 500 tecken. Utskriftsjobb med flera sidor, grafik, diagram och/eller stora mängder svarta fält förbrukar mycket mer toner och förkortar kassettens livslängd. Om du skriver ut med 10 procents täckning minskar du tonerutbytet för kassetten till hälften. Utbytet på 1 500 sidor för en standardkassett minskas till exempel till 750 sidor om du skriver ut med 10 procents täckning (en A4-sida med ungefär 3 000 tecken).
   
   
   
   
   
3. Övriga förslag
   
   
   
   1. Ta ut trum- och tonerenheten och skaka försiktigt enheten från sida till sida fem eller sex gånger för att fördela tonern jämnt inuti kassetten. Om tonerlampan lyser eller felmeddelandet ”Toner Life End” (tonern slut) visas på skärmen, är det möjligt att lampan släcks eller felmeddelandet försvinner när du sätter tillbaka trum- och tonerenheten i maskinen.
      
      
      
   2. Medan trum- och tonerenheten är borttagen från maskinen kan du rengöra den primära coronatråden inuti trumman genom att försiktigt föra den gröna fliken ovanpå kassetten från vänster till höger flera gånger. För tillbaka den gröna fliken till utgångsläget innan du sätter tillbaka trumenheten. Det förbättrar utskriftskvaliteten.
      (Mer information om rengöring av den primära coronatråden finns i Relaterade frågor och svar.)
   
   
   
   
   
   Om du inte har fått svar på din fråga eller om du tycker att du inte har fått så stort tonerutbyte som utlovat för Brother-kassetten ska du kontakta kundtjänst.