När statusövervakaren är på kan skrivaren börja värma upp, även om den är i viloläge.

För att lösa problemet, följ anvisningarna här nedan.

1. Kontrollera version på din Statusövervakaren.

    

   1. Öppna Statusövervakarens menyn
      
      Om Statusövervakaren visas på ditt skrivbord, högerklicka på Statusövervakar-fönstret.
      Om Statusövervakaren visas i aktivitetsfältet, högerklicka på ikonen för Statusövervakaren.

   Om Statusövervakaren inte visas på ditt skrivbord eller i aktivitetsfältet, klicka på "Start" => "Alla Program" => din skrivares namn=> "Statusövervakning". 
   Statusövervakaren visas på skrivbordet.

    
   2. Klicka på "Hjälp" => "Om" från menyn.
   

    

   3. Kontrollera versionen på Statusövervakaren.
      
      Om det är version "3.5.1.1" eller senare, kontakta "Brother Kundtjänst".
      Om det är version "3.5.1.0" eller tidigare, gå till steg 2.

2. Avinstallera version 1.00 av programpaketet Komplett drivrutins- & programpaket från Brother.

    

   1. Klicka på "Start"=> "Alla Program" => din skrivares namn.
   2. Klicka på "Avinstallera".
   3. Följ anvisningarna på skärmen.

3. Klicka på ditt modellnamn här nedan och installera version 1.01 eller senare av Komplett drivrutins- & programpaket från Brother genom att följa anvisningarna på nerladdningssidan (Hämta filer).
   
   HL-2140
   HL-2140R
   HL-2150N
   HL-2150NR
   HL-2170W
   HL-2170WR

4. Kontrollera att versionen på din Statusövervakare är uppdaterad till "3.5.1.2" eller senare så som du gjorde i steg 1.