Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

DS-600

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2012-02-16
  • ID: faq00002894_000

I am scanning documents smaller than letter size, such as receipts, and they all come through with a black background (For Windows).

This problem occurs if you don't set the size of paper before scanning document. But this problem will be solved if you use Autocrop function in DSmobileSCAN II.


Autocrop function is supported by DSmobileSCAN II which is available only for Windows users.

Please follow the steps below to change the setting for scan.


  1. Start the DSmobileSCAN II.

  2. Click Custom.

    Click Custom

  3. Click the Custom Settings tab and check the box for Autocrop.

    Custom Settings

  4. Click OK.

  5. Try scanning again.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka