Detta felmeddelande visas om kalibreringen misslyckades. Under kalibreringsprocessen bör kalibreringsarket med det stora svarta fältet vänt neråt skanna med en fram och tillbaka rörelse och slutligen flytta sig till inmatningsfacket.

OBS: Illustrationer som visas nedan är för representationsändamål och kan skilja sig från din Brother maskin.
 

Om kalibreringen misslyckas efter detta så är det mer än sannolikt att kalibreringsprocessen inte kunde skriva över kalibreringsdatafilen till en annan katalog.

Det här problemet kan åtgärdas med följande:
Om du inte har full administrativ kontroll, så kommer kalibreringen att misslyckas.

1. Koppla bort USB-kabeln från maskinen.
    
2. Öppna Explorer.
   
   (Windows 8)
   1. På startskärmen, högerklicka någonstans på en tom plats, och klicka sedan på Alla Program från menyraden.
   2. Klicka på Utforskaren.

    

   (Windows XP, Windows Vista, Windows 7)
   Högerklicka på Start eller  och välj Öppna Windows Explorer eller Explorer.
    
   

    

3. Ange följande texter till adressfältet.
   
   (Windows Vista, Windows 7 och Windows 8)
   %ALLUSERSPROFILE%
   
   (Windows XP)
   %ALLUSERSPROFILE%\Application Data
    
   

    

4. Öppna Brother Skanner mapp.
    
5. Högerklicka på DSmobileyyy (yyy=din modell) mapp och välj Radera.
    
6. Avinstallera drivrutinen. Klicka här för att se instruktioner om hur man avinstallerar skannerdrivrutiner.
    
7. Se till att du är inloggad med administratörsrättigheter.
    
8. Ominstallera drivrutinen. Klicka här för att se instruktioner om hur man installerar drivrutinen.
    
9. Kalibrera skannern. Klicka här för att se instruktioner om hur man kalibrerar skannern.

Om skannern inte slutför en lyckad kalibrering efter att du slutfört stegen ovan, vänligen kontakta Brother kundservice under "Kontakta oss".