DCP-9015CDW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Tonervarning

När LCD-skärmen visar låg tonernivå: X har tonern nästan tagit slut i enheten. X visar den tonerfärg som är nästan slut. (BK=svart, C=cyan, M=magenta, Y=gul.) Köp en ny tonerkassett och ha den redo innan du får ett meddelande om att byta toner .

 

Brother-maskinen har separata förbrukningsmaterial, tonerkassetten och trumenheten. Kontrollera att du endast byter ut tonerkassetten och inte trumman. Klicka här om du vill se information om skillnaden mellan tonerkassetten och trumman.

 

 

OBS! Brother rekommenderar starkt att kunderna endast använder äkta Brother-trumkassetter och/eller tonerkassetter. Varje Brother-laserskrivare är utformad för att fungera vid förinställda temperaturer som exakt matchar var och en av våra individuella tonerformuleringar. Varje enskild komponent är utformad för att fungera tillsammans med den andra för att säkerställa kvalitet och tillförlitlighet. Om du använder förbrukningsmaterial som inte kommer från Brother kan det påverka maskinvarans prestanda, utskriftskvalitet och maskinens tillförlitlighet. Brother-garantin gäller inte för problem som orsakas av användning av trumkassetter från tredje part, tonerkassetter eller toner.

 

 

Klicka här om du vill se information om tonerkassettens beställningsnummer.

 

 

Om du tror att tonern snart är slut: X -meddelandet visades för tidigt. Tänk på följande:

 

  • Tonerkassetten som medföljer maskinen är startkassetter. Kapaciteten för startkassetten beror på vilken modell och vilket land du köpte enheten i.
  • Antalet sidor som kan skrivas ut med en tonerkassett påverkas av flera faktorer, inklusive pappersstorlek, antal sidor per utskriftsjobb, mängden utskrift på varje sida, teckenstorlek och utskriftsinnehåll, t.ex. grafik, diagram,

    Den ungefärliga tonerkapaciteten är i enlighet med ISO/IEC 19798. 

 

 

Klicka här för att se information om felsökning om felet kvarstår efter byte av tonerkassetten.

 

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3170CDW, MFC-9330CDW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.