Följ stegen nedan för att lösa problemet:

OBS: Illustrationersom visas här nedan ärfrånenrepresentativprodukt som kanskilja sig fråndinBrother-maskin.

1. Öppna frontluckan.
   
2. Låt maskinen vara påslagen i 10 minuter för att svalna.

   När du precis har använt produkten är vissa av dess inre delar väldigt varma. När du öppnar enhetens främre eller bakre lucka (bakre utmatningsfack) ska du inte vidröra de skuggade delarna som visas på bilden. Om du gör det kan du bränna dig själv.

   

3. Ta ut trumman och tonerkassetten. Papperet som har fastnat kan dras ut med trummans- och tonerkassettenheten, eller så kan papperet lossna så att du kan dra ut det ur enhetens insida.

   

   • Vi rekommenderar att du lägger trumman och tonerkassetten på en bit papper eller trasa för engångsbruk om du råkar spilla eller sprida toner.
   • Vidrör INTE de elektroder som visas på bilden, för att undvika att maskinen skadas av statisk elektricitet.
     

    

    

    

4. Tryck ner den gröna låsspaken och ta ut tonerkassetten ur trumenheten. Ta bort papperet som fastnat om det finns någon inuti trumenheten.

   

   • Hantera tonerkassetten försiktigt. Om du får toner på händerna eller kläderna ska du omedelbart torka eller tvätta bort det med kallt vatten.
   • För att undvika problem med utskriftskvaliteten, RÖR INTE de skuggade delarna som visas i bilderna.
     
    

    

5. Sätt tillbaka tonerkassetten i trumenheten så att du hör den snäppa fast i rätt läge. Om du sätter i den på rätt sätt lyfts den gröna låsspaken automatiskt.

   

6. Gör något av följande:

   • Om du kunde ta bort enheten för trumma och tonerkassett och papperet som fastnat går du tillSTEG 12.
   • Om du inte enkelt kan ta bort trumenheten och tonerkassettenheten ska du inte använda extra kraft. Gå istället till STEG 7.

    

7. Lyft på skannerlocket.

   

8. Använd båda händerna för att försiktigt dra papperet som fastnat uppåt och ut ur utmatningsfacket.

   
   

9. Stäng skannerlocket.

10. Gör något av följande:

    • Om du kan dra ut papperet som fastnat ur enheten iSTEG 7 går du tillSTEG 13.
    • Om du inte kunde dra ut papperet som fastnat ur utmatningsfacket enligt
      STEG 7tar du ut pappersfacket helt ur enheten.

     

    

11. Dra ut papperet som fastnat ur pappersfackets öppning.

    

12. Sätt tillbaka pappersfacket in i maskinen.

13. Sätt tillbaka trumman och tonerkassetten i maskinen.

14. Stäng frontluckan på maskinen. Om skrivaren inte startar utskriften automatiskt trycker du på Start.

    Om du stänger av enheten när LCD-skärmen visar papperstrassel inuti skriver enheten ut ofullständiga data från datorn.