DCP-7055

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Kontrollera anslutningen

Felmeddelandet Kontrollera anslutningvisas när DU skannar med HJÄLP av SKANNINGSKNAPPEN på min Brother-maskin. Kontrollera anslutningbetyder att Brother-enheten inte ser anslutningen av USB-kabeln, LAN-kabeln eller det trådlösa nätverket. Om DU trycker på SKANNINGSKNAPPEN på Brother-enheten utan anslutning visas Kontrollera anslutningpå Brother-enhetens LCD-skärm.

 

Kontrollera anslutningen mellan datorn och Brother-enheten.

 

Obs OBS: Illustrationer som visas nedan är från en representativ produkt och kan skilja sig från din Brother-maskin.

 

USB-kabelns anslutning

Kontrollera att USB-kabeln är ansluten mellan Brother-enheten och datorn.

Anslutning via USB

 

 

LAN-kabelns anslutning (om tillämpligt)

Kontrollera att nätverkskabeln är ansluten mellan Brother-enheten och åtkomstpunkten och att enheten är påslagen.

Wired_connection01 Wired_connection02

 

  1. Åtkomstpunkt/router
  2. Trådbunden nätverksansluten maskin (din maskin)
  3. Dator med trådlös kapacitet som är ansluten till åtkomstpunkten/routern
  4. Trådansluten dator ansluten till åtkomstpunkten/routern

 

Anslutningen av det trådlösa nätverket (om tillämpligt)

Kontrollera enhetens trådlösa status genom att skriva ut WLAN-rapporten.

Klicka här för att kontrollera status för trådlöst i WLAN-rapporten.

 

Om WLAN-rapporten anger att anslutningen är OK, även om du inte kan skanna, läser du Kontrollera den trådlösa statusen på WLAN-rapporten och kontrollerar anslutningen: OK

Trådlöst_nätverk

  1. Åtkomstpunkt/router
  2. Trådlös nätverksskanner (din skanner)
  3. Dator med trådlös kapacitet som är ansluten till åtkomstpunkten/routern
  4. Trådansluten dator ansluten till åtkomstpunkten/routern

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7460DN, MFC-7860DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.