DCP-330C
 |
Vanliga frågor & felsökning |
En eller flera av färgerna skrivs inte ut. Vad ska jag göra?
Om en eller flera färger saknas från sidorna som har skrivits ut av maskinen (dvs. mottagna fax, kopior och/eller dokument som skrivits ut från datorn osv.), kan detta bero på att munstyckena i skrivarhuvudet är igentäppta eller på att den aktuella bläckpatronen inte är korrekt installerad. Kontrollera att bläckpatronerna är rätt installerade och/eller rengör skrivarhuvudet.
Följ stegen nedan för att kontrollera om bläckpatronerna är korrekt installerade:
- Öppna luckan till bläckpatronerna och ta ut och sätt in bläckpatronen igen. Lyft låsspakarna och tryck försiktigt in patronen tills den snäpper fast, stäng sedan luckan för bläckpatronerna.
- Frågan
Har du bytt xxxxxx? Ja Nej
kan visas på LCD-skärmen för den eller de färger som har bytts ut.
Välj Ja eller Nej genom att trycka på piltangenterna, på 1/2 eller på ”+/–”.
- När alla korrekta val har gjorts övergår maskinen till en rengöringscykel.
- Maskinen påbörjar rengöringen automatiskt, och på LCD-displayen visas växelvis texten ”RENGÖRING” och ”VAR GOD VÄNTA”. När rengöringscykeln är klar, går maskinen automatiskt tillbaka i beredskapsläge. Skriv ut testsidan för kontroll av utskriftskvalitet och se om alla färger skrivs ut:
- Tryck på knappen Ink eller Ink Management.
- Tryck navigeringsknappen uppåt eller nedåt och välj Testutskrift.
- Tryck på OK för att bekräfta.
- Tryck navigeringsknappen uppåt eller nedåt och välj Utskriftskvalitet.
- Tryck på OK för att bekräfta. Tryck på knappen Colour för att skriva ut testsidan.
Om en eller flera färger saknas på den utskrivna sidan kan du prova att göra ren skrivarhuvudet. Vid rengöringen av skrivarhuvudet väljer du mellan att rengöra SVART (ENDAST SVART), FÄRG för de tre färgerna (CYAN, GUL eller MAGENTA) eller ALLA för de fyra färgerna på en gång. För detta problem rekommenderar vi att du enbart rengör skrivarhuvudet för svart eller färg. Om fler än en färger fattas väljer du ALLA. Följ stegen nedan för att rengöra skrivarhuvudet:
- När skrivarhuvudet rengörs förbrukas en del bläck. Om du rengör för ofta går det åt onödigt mycket bläck.
- Skrivarhuvudet får INTE vidröras. Om skrivarhuvudet vidrörs kan detta leda till permanenta skador och att garantin ogiltigförklaras.
Göra ren skivarhuvudet
- Tryck på knappen Ink eller Ink Management.
- Tryck navigeringsknappen uppåt eller nedåt för att välja Rengör.
- Tryck på OK för att bekräfta.
- Tryck navigeringsknappen uppåt eller nedåt för att välja den färg som inte skrivs ut
– ELLER –
välj ALLA om fler än en färg saknas.
- Tryck på OK för att bekräfta.
- Maskinen påbörjar rengöringen automatiskt, och på LCD-displayen visas växelvis texten ”RENGÖRING” och ”VAR GOD VÄNTA”. När rengöringscykeln är klar, går maskinen automatiskt tillbaka i beredskapsläge.
- Testa genom att skriva ut testsidan för kontroll av utskriftskvalitet:
- Tryck på knappen Ink eller Ink Management.
- Tryck navigeringsknappen uppåt eller nedåt och välj Testutskrift.
- Tryck på OK för att bekräfta.
- Tryck navigeringsknappen uppåt eller nedåt och välj Utskriftskvalitet.
- Tryck på OK för att bekräfta. Tryck på knappen Colour för att skriva ut testsidan.
Om en eller flera färger fortfarande fattas på den utskrivna sidan, upprepa stegen för rengöring av skrivarhuvudet ovan upp till 4 gånger ytterligare. Skriv ut testsidan för kontroll av utskriftskvalitet efter varje rengöring för att se om det har skett någon förbättring.
