ADS-2700W
 |
Vanliga frågor & felsökning |
Om du inte kan slutföra konfigurationen av den trådlösa nätverksinstallationen
Stäng av din trådlösa router och sätt på den igen. Om det inte löser problemet försöker du konfigurera de trådlösa inställningarna igen. Om problemet fortfarande inte löses utför du de åtgärder som anges i den här tabellen.
| Orsak | Åtgärd | Gränssnitt |
|---|
| Dina säkerhetsinställningar (SSID/nätverksnyckel (lösenord)) är felaktiga. | Bekräfta säkerhetsinställningarna
| Trådlöst |
| Din Brother-maskins MAC-adress tillåts inte. | Kontrollera att Brother-maskinens MAC-adress tillåts i filtret. Du hittar MAC-adressen med hjälp av Brother-skannerns kontrollpanel. | Trådlöst |
| Din trådlösa åtkomstpunkt/router är i dolt läge (sänder inte SSID). |
| Trådlöst |
| Dina säkerhetsinställningar (SSID/lösenord) är felaktiga. | Bekräfta nätverksnamn (SSID) och nätverksnyckel (lösenord). Om du konfigurerar nätverket manuellt visas SSID och lösenord på Brother-skannern. Om din mobila enhet har stöd för manuell konfiguration visas SSID och lösenord på den mobila enhetens skärm. | Wi-Fi Direct |
| Din Brother-skanner är placerad för långt från din mobila enhet. | Flytta Brother-skannern till inom 1 meter från den mobila enheten när du konfigurerar nätverksinställningarna för Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
| Det finns något (exempelvis en vägg eller möbler) mellan skannern och den mobila enheten. | Flytta Brother-skannern till en plats där det inte finns någonting i vägen. | Wi-Fi Direct |
| Det finns en dator med trådlös anslutning, en enhet som har stöd för Bluetooth, en mikrovågsugn eller en digital trådlös telefon i närheten av Brother-maskinen eller den mobila enheten. | Flytta bort andra enheter från Brother-skannern eller den mobila enheten. | Wi-Fi Direct |
| Om du har kontrollerat och provat alla åtgärderna, men fortfarande inte kan slutföra konfigurationen av Wi-Fi Direct. | Stäng av och sätt på Brother-skrivaren igen. Försök sedan att konfigurera Wi-Fi Direct-inställningarna igen. | Wi-Fi Direct |
| Din skanner är i viloläge och det går inte att konfigurera nätverksinställningarna i Webbaserad hantering. | Slå av viloläget. | Trådlöst |
| Företagets trådlösa nätverk är inte korrekt konfigurerat. | Konfigurera inställningarna i Webbaserad hantering. | Trådlöst |
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
