QL-820NWB/820NWBc

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag kan inte skriva ut och får ett felmeddelande om att svart/rött media är installerat. (P-touch Editor för Windows)

Om den DK-rulle som är installerad i skrivaren inte överensstämmer med inställningen för 2-färgläge i P-touch Editor går det inte att skriva ut och följande felmeddelande visas:

Det går inte att skriva ut

 

Svart/röd på vit DK-rulle kan installeras i skrivaren. Gör följande:

 

  1. Klicka på [Cancel/Avbryt] för att avbryta utskriftsjobbet.
  2. Installera den DK-rulle som lämpar sig för svartvita utskrifter.

    Om du vill fortsätta använda den svartvita DK-rullen för svartvita utskrifter ställer du in 2-färgsläget i P-touch-redigeraren på. Mer information finns i 2-färgstryck är inte möjligt.

  3. Försök skriva ut igen.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.