QL-810W/810Wc

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Hur ansluter jag datorn till skrivaren med både infrastrukturläget och Wireless Direct-läget?

För Windows:

  1. Hämta installationsprogrammet för programvara/dokument från avsnittet [Nerladdningar] på den här webbplatsen och starta sedan installationsprogrammet. P-touch Editor, Printer Setting Tool och annan programvara installeras förutom skrivardrivrutinen.
     
  2. När dialogrutan för att välja anslutningsmetod visas när installationen av skrivardrivrutinen har startat väljer du [trådlös nätverksanslutning] och klickar sedan på [Nästa].
    Trådlöst nätverk
     
  3. När [har du en USB-kabel?] Visas väljer du [Ja, jag har en USB-kabel att använda för installation.] och följ sedan installationsanvisningarna för att slutföra installationen.
    Trådlöst nätverk
     
  4. När installationen är klar är datorn ansluten till skrivaren i infrastrukturläget.
    Om du vill använda skrivaren i läget Wireless Direct ändrar du inställningarna på skrivaren.
    Anslut skrivaren och datorn med en USB-kabel. Starta Printer Setting Tool på datorn, och klicka sedan på knappen [Kommunikationsinställningar]. Bekräfta SSID (nätverksnamn) och lösenord (nätverksnyckel) på fliken [Wireless Direct] och välj sedan [Wireless Direct] för [valt gränssnitt] på fliken [kommunikationsinställningar] på fliken [Allmänt].
    Wireless Direct
     
  5. Om du vill använda Wireless Direct-läget väljer du den SSID som du bekräftade från datorn i steg 4.
    SSID
    • Fabriksinställningen för SSID är ”DIRECT-*** _QL-810W ELLER DIRECT-*** _QL-820NWB, där ”... * är de fem sista siffrorna i produktens serienummer.
    • Om du uppmanas att ange ett lösenord anger du det lösenord (nätverksnyckel) som du bekräftade i steg 4.
    • För Windows 10 eller senare kontrollerar du [Connect automatically/Anslut automatiskt].
    • Det kan ta flera minuter innan anslutningen är klar.

  6. Starta Printer Setting Tool på datorn igen och klicka på knappen [Communication Settings/kommunikationsinställningar].
    Bekräfta IP-adressen i [aktuell status] på fliken [Wireless Direct].
    IP Address (IP-adress)
     
  7. Öppna fönstret [Enheter och skrivare]. för mer information om hur du öppnar fönstret, klicka här
    Klicka på [Lägg till en skrivare].

    För Windows 8 eller senare:
    Klicka på [den skrivare som jag vill ha finns inte med i listan] längst ned i fönstret i stället för att välja skrivarikonen som visas för QL-810W eller QL-820NWB.
    Lägg till en enhet
     
  8. För Windows 8 eller senare:
    Välj alternativet [Lägg till en lokal skrivare eller nätverksskrivare med manuella inställningar] och klicka sedan på [Nästa].

    För Windows 7 eller tidigare:
    Klicka på [Lägg till en lokal skrivare].
     
  9. Välj alternativet [skapa en ny port], välj [Standard TCP/IP-port] och klicka sedan på [Nästa].
     
  10. Ange den IP-adress du bekräftade i steg 6 och klicka sedan på [Nästa]. Datorn börjar söka efter TCP/IP-porten.
     
  11. När dialogrutan med [vilken version av drivrutinen vill du använda?] Visas väljer du [Använd den drivrutin som för närvarande är installerad (rekommenderas)] och klickar sedan på [Nästa]. Bekräfta skrivarnamnet och klicka sedan på [Nästa]. Du har anslutit datorn till skrivaren.
     
  12. Öppna fönstret [Devices and Printers/enheter och skrivare] igen och klicka på fliken [Ports/portar] i dialogrutan [Egenskaper för skrivare], Kontrollera att skrivarens IP-adress är samma som den adress du bekräftade i steg 6 och att alternativet [Standard TCP/IP Port] (inte WSD-port) har valts.
     
  13. Starta sedan P-touch Editor för att skapa och skriva ut etiketter.

    Om du vill ändra till infrastrukturläget när du använder Wireless Direct-läget använder du datorn för att välja SSID för det trådlösa LAN som du vill ansluta till.

 

För Mac:

  1. Hämta det fullständiga programvarupaketet från avsnittet [Nerladdningar] på den här webbplatsen dubbelklickar du på filen och startar sedan installationsprogrammet från [Start here Mac].
     
  2. När dialogrutan för att välja anslutningsmetod visas när installationen av skrivardrivrutinen har startat väljer du [trådlös nätverksanslutning].
    Trådlös nätverksanslutning
     
  3. När [har du en USB-kabel?] Visas väljer du [Yes, i have a USB cable to use for installation./Ja, jag har en USB-kabel att använda för installation.] och följer installationsanvisningarna.
    Guide för installation av trådlös enhet
     
  4. När installationen är klar ändrar du skrivarens inställningar.
    Anslut skrivaren och datorn med en USB-kabel. Starta Printer Setting Tool från datorn, ställ in [WirelessDirect] på [på] på fliken [trådlöst LAN] och bekräfta SSID (nätverksnamn) och lösenord (nätverksnyckel).
    Wireless Direct
     
  5. Om du vill använda Wireless Direct-läget väljer du den SSID som du bekräftade från datorn i steg 4.
    SSID
    • Fabriksinställningen för SSID är ”DIRECT-*** _QL-810W ELLER DIRECT-*** _QL-820NWB, där ”... * är de fem sista siffrorna i produktens serienummer.
    • Om du uppmanas att ange ett lösenord anger du det lösenord (nätverksnyckel) som du bekräftade i steg 4.
    • Det kan ta flera minuter innan anslutningen är klar.
  6. Starta sedan P-touch Editor för att skapa och skriva ut etiketter.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.