QL-1110NWB/1110NWBc

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Vad betyder indikatorlamporna?

Indikatorerna tänds och blinkar för att visa skrivarens status.
Följande symboler används i denna FAQ för att förklara innebörden av de olika indikatorfärgerna och mönstren.

 

grönt lyser eller orange lyser eller blått lysereller rött lyser
Indikatorn lyser i den färg som visas
grönt blinkar eller orange blinkar eller blått blinkar eller rött blinkar
Indikatorn blinkar i den färg som visas
släckt, tänd eller blinkande
Indikatorn kan vara släckt, tänd eller blinka i valfri färg
Off (Av)
Indikatorn är släckt

 

[Indikatorer och villkor]
Klicka på villkoret med en hyperlänk för att se dess lösning.

Statuslysdiod

Editor lite LED
Bluetooth® -lampa
Villkor
Off (Av)
Off (Av)
Off (Av)
Strömmen är avstängd
grönt lyser
släckt, tänd eller blinkande
släckt, tänd eller blinkande
Viloläge
Initierar läge
Matningsläge
Utskriftsläge
Skärläge
Masslagringsläge
grönt lyser
Wi-Fi® är på och anslutet
grönt blinkar
(En gång i 1 sekund)
WPS-inställningsläge
grönt blinkar
(En gång i 3 sekunder)
WLAN är aktiverat, men inte anslutet
Off (Av)
Wi-Fi är avstängt
släckt, tänd eller blinkande
blått lyser
Bluetooth är aktiverat
blått blinkar
Bluetooth-ihopparning
grönt blinkar
släckt, tänd eller blinkande
släckt, tänd eller blinkande
Tar emot data.
Avbryta utskriftsjobbet
grönt blinkar
blått blinkar
Växla till masslagringsläge
orange lyser
släckt, tänd eller blinkande
släckt, tänd eller blinkande
Luckan till DK-rullfacket är öppen.
grönt blinkar
Off (Av)
Återställningsläget är på.
Off (Av)
Off (Av)
Skrivaren är i läget System av.
orange blinkar
släckt, tänd eller blinkande
släckt, tänd eller blinkande
Skrivaren är i kylningsläge.
grönt blinkar
släckt, tänd eller blinkande
Söker efter skrivare
grönt blinkar
blått blinkar
Dataöverskrivningsläge
rött lyser
Off (Av)
Off (Av)
Skrivaren är i startläge.

rött blinkar

(En gång i 2 sekunder)

släckt, tänd eller blinkande
släckt, tänd eller blinkande
Fel vid rullslut
Inget materialfel
Fel materialfel
Matningsfel
Fel vid öppning av lucka
BLF-filfel
JPG-filfel
Kommunikationsfel cmd
Minnet fullt fel
ESC/P-minnet fullt fel
Fel vid fullt USB-värdminne
Fel vid databassökning
Inget mallfel
Sökfel för åtkomstpunkt
Åtkomstpunktens anslutningsfel
Säkerhetsfel

rött blinkar

(Två gånger i 2 sekunder)

släckt, tänd eller blinkande
släckt, tänd eller blinkande
Skärfel
Fel vid masslagring
USB-värdströmförsörjning, för stort spänningsfel
Anslutningsfel för enheten stöds inte av USB-värden

rött blinkar

(Tre gånger i 2.5 sekunder)

släckt, tänd eller blinkande
släckt, tänd eller blinkande
Anslutningsfel för USB-VÄRDHUBBEN

rött blinkar

(Blinkar snabbt)

Off (Av)
Off (Av)
Systemfel

 

[Lösningar]

Villkor
Lösning
Luckan till DK-rullfacket är öppen. Stäng luckan till DK-rullfacket på rätt sätt.
Skrivaren är i kylningsläge.

Om den orangefärgade lampan blinkar med 0.5 sekunders intervall är skrivaren i kylningsläge.

Vänta tills statuslampan slutar blinka och skriv sedan ut igen.

Dataöverskrivningsläge Vänta tills statuslampan slutar blinka.
Skrivaren är i startläge. Stäng AV skrivaren och slå SEDAN PÅ DEN igen. Om felet inte är löst kontaktar du Brother kundtjänst.
Fel vid rullslut Byt ut DK-rullen mot en ny. Om en tillräcklig mängd av rullen kvarstår, sätt tillbaka den på rätt sätt. (Se till att papperet passerar genom givaren.)
→ Se Vanliga frågor: Hur installerar/byter jag etikettrullen?
Inget materialfel

Fyll på DK-rullen.

→Se Vanliga frågor: Hur installerar/byter jag etikettrullen?

Fel materialfel

Fyll på rätt DK-rulle.

→Se Vanliga frågor: Hur installerar/byter jag etikettrullen?

Matningsfel

- Sätt in änden av DK-rullen korrekt. (Se till att papperet går igenom under sensorn.) 
→Se Vanliga frågor: Hur installerar/byter jag etikettrullen?
 

- Finns det tillräckligt med rulle kvar? Om inte, byt ut DK-rullen mot en ny.

Fel vid öppning av lucka Stäng luckan till DK-rullfacket ordentligt.
BLF-filfel

- Bekräfta att modellen stöder .blf-filer och sedan överföra data igen.
 

- När du skickar en mall som en .blf-fil, se till att modellnamnet är korrekt i filen och sedan överföra data igen.

JPG-filfel Bekräfta storleken på .jpg-filer och överför sedan data igen.
Kommunikationsfel cmd Ett kommando utanför specifikationerna eller skadade data överfördes. Bekräfta kommandot och data igen och skicka dem igen.
Minnet fullt fel Datavolymen är för stor för att skickas med kommandot ESC/P. Justera data och skicka igen.
ESC/P-minnet fullt fel Datastorleken som ska skickas med kommandot ESC/P är för stor. Justera data och skicka dem igen.
Fel vid fullt USB-värdminne Försök överföra streckkoden igen efter en kort stund.
Fel vid databassökning

När du skriver ut mallen som databasen är länkad till angavs inte söksträngen eller så hittades inte den sökta strängen.
Om du överför mallen med en sökteckensträng måste du ange teckensträngen.

Inget mallfel

- Det finns ingen databas med det angivna numret.

→ Ange ett korrekt nummer.

 

- Sökningen efter en mall med en länkad databas misslyckas.
→ Välj rätt mall och skriv sedan ut igen.

Sökfel för åtkomstpunkt

- Det gick inte att hitta åtkomstpunkten.
→ Försök ansluta igen.
 

- En åtkomstpunkt för att upprätta en anslutning kunde inte anges.
→ Kontrollera miljön för WPS-inställning (avstånd mellan åtkomstpunkten och skrivaren, hinder osv.) för åtkomstpunkten och konfigurera sedan WPS-inställningarna för skrivaren igen.

Åtkomstpunktens anslutningsfel Om du använder två eller flera åtkomstpunkter minskar du antalet åtkomstpunkter till en och ansluter sedan skrivaren igen.
Säkerhetsfel Konfigurera inställningarna för trådlöst LAN med WPS igen.
Skärfel Öppna inte luckan till DK-rullarnas fack när kniven är i drift. Om du vill ta bort det här felet trycker du på valfri knapp.
Fel vid masslagring Filsystemet blir skadat eller så kopieras en fil medan en masslagringsfil bearbetas. Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
USB-värdströmförsörjning, för stort spänningsfel

Byt ut USB-värden mot en annan som är kompatibel.

Den här skrivaren är kompatibel med USB-enheter av HID-klass.

Anslutningsfel för enheten stöds inte av USB-värden
Anslutningsfel för USB-VÄRDHUBBEN Koppla bort USB-hubben.
Systemfel Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Om felet inte är löst kontaktar du Brother kundtjänst.

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

QL-1110NWB/1110NWBc

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.