QL-810W/810Wc

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Vad betyder indikatorlamporna?

Indikatorerna tänds och blinkar för att visa skrivarens status.  Följande symboler används i denna FAQ för att förklara innebörden av de olika indikatorfärgerna och mönstren.

 

grönt lyser/orange lyser/rött lyser/blått lyser Indikatorn lyser i den färg som visas
grönt blinkar/orange blinkar/rött blinkar/blått blinkar Indikatorn blinkar i den färg som visas
Off (Av) Indikatorn är släckt

 

Statuslysdiod Editor lite LED Wi-Fi-lampa Villkor Lösning
grönt lyser Beror på om Editor lite-läget är på eller av*1 Beror på status för den trådlösa anslutningen*2 Strömmen ÄR PÅ
Matningsläge
Utskriftsläge
Skärläge
Rengöringsläge
Valsen roterar

blått blinkar

(En gång var 0.5:e sekund)

WPS-inställningsläge
Off (Av) Off (Av) Initierar läge
Förbereder återställning
grönt blinkar Beror på om Editor lite-läget är på eller av*1 Beror på status för den trådlösa anslutningen*2 Läget för förberedelse av utskrift
Tar emot data.
Överför data.
Söker efter skrivare med AirPrint från en mobil enhet
Avbryter utskriftsjobb
Skriva över data (från verktyget för skrivarinställningar)
orange lyser Beror på om Editor lite-läget är på eller av*1 Beror på status för den trådlösa anslutningen*2 Luckan till DK-rullfacket är öppen.
Off (Av) Off (Av) System AV-läge

orange blinkar

(En gång var 0.5:e sekund)

Beror på om Editor lite-läget är på eller av*1 Beror på status för den trådlösa anslutningen*2 Kylningsläge Vänta cirka 10 minuter och försök sedan skriva ut igen.

orange blinkar

(0.3 sekund × 4 gånger, sedan tänd)

grönt blinkar

(0.3 sekund × 4 gånger, sedan tänd)

blått blinkar

(0.3 sekund × 4 gånger, sedan tänd)

Skriva över data (från skrivare) Uppdatera informationen i skrivaren.
rött lyser Off (Av) Off (Av) Startläge Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Om problemet kvarstår kontaktar du Brother kundtjänst.

rött blinkar

(En gång var 1:e sekund)

Beror på om Editor lite-läget är på eller av*1 Beror på status för den trådlösa anslutningen*2 Fel vid materialslut Byt ut DK-rullen mot en ny. Om det finns tillräckligt med tejp kvar installerar du DK-rullen på rätt sätt.
-> Sehur installerar/byter jag etikettrulle?
Matningsfel Sätt i änden på DK-rullen på rätt sätt.
Inget materialfel Fyll på DK-rullen.
-> Sehur installerar/byter jag etikettrulle?
Fel materialfel Fyll på rätt DK-rulle.
-> Sehur installerar/byter jag etikettrulle?
Fel vid öppning av lucka Stäng luckan till DK-rullfacket på rätt sätt.
Kommunikationsfel ・Överföring av data misslyckades. När du skickar en mall som en .blf-fil är modellnamnet i filen annorlunda.
-> Kontrollera data och anslutningsstatus mellan skrivaren och datorn.
-> Sehur ansluter jag skrivaren till datorn via Wi-Fi®?

・Den trådlösa LAN-anslutningen avbröts. Stäng av skrivaren och sätt på skrivaren igen.
-> Sehur ansluter jag skrivaren till datorn via Wi-Fi®?

・För Windows
om det här felet inträffar under 2-färgstryck klickar du på knappen [Skrivut ] i P-touch-redigeraren och ändrar sedan [Utmatning] till [Standard] i dialogrutan [Skriv ut] som visas.
Om du väljer [High resolution/hög upplösning] kan du inte använda utskrift i 2 färger.
BLF-filfel Kontrollera att modellen stöder .blf-filer och överför sedan data igen.
Fel vid databassökning ・Det finns ingen databas med det angivna numret. Ange ett korrekt nummer.
・Sökningen efter en mall med en länkad databas misslyckas.
-> Sök igen.
Inget mallfel ・Det finns ingen mall med det angivna numret. Ange ett korrekt nummer.
・När du skriver ut en mall finns inte den angivna mallen.
-> Välj rätt mall och skriv sedan ut igen.
Sökfel för åtkomstpunkt

・Åtkomstpunkten kunde inte hittas.
-> försök ansluta igen.
・Det gick inte att ange en åtkomstpunkt för att upprätta en anslutning.
-> Bekräfta WPS-inställningsmiljön (avstånd mellan åtkomstpunkten och skrivaren, hinder osv.) för åtkomstpunkten och konfigurera sedan WPS-inställningarna för skrivaren igen.

Åtkomstpunktens anslutningsfel Om du använder två eller flera åtkomstpunkter minskar du antalet åtkomstpunkter till en och ansluter sedan skrivaren igen.
Fel vid inställning av åtkomstpunkt Ställ in åtkomstpunktens krypteringsmetod på en annan metod än WEP och konfigurera inställningarna för trådlöst LAN med WPS.
Mer information om hur du ställer in åtkomstpunktens krypteringsmetod finns i instruktionerna som medföljer åtkomstpunkten.
Säkerhetsfel Konfigurera de trådlösa inställningarna med WPS igen.
Fel vid laddning Anslut nätadaptern till skrivaren.

rött blinkar

(0.9 sekund av + 0.3 sekund blinkar)

Beror på om Editor lite-läget är på eller av*1 Beror på status för den trådlösa anslutningen*2 Skärfel Öppna inte luckan till DK-rullarnas fack när kniven är i drift.
Om du vill ta bort det här felet trycker du på valfri knapp.

rött blinkar

(En gång var 0.3:e sekund)

Off (Av) Off (Av) Systemfel Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Om problemet kvarstår kontaktar du Brother kundtjänst.

 

*1: grönt lyser (Editor lite-läget är på) eller Off (Av) (Editor lite-läget är av)

 

*2: blått lyser (trådlös anslutning upprättas) blått blinkar , (trådlös anslutning upprättas inte eller upprättas) eller Off (Av) (trådlös funktion är avstängd)

 

 

Batterilamporna och -förhållandena

 

Batteriet är installerat och nätadaptern är ansluten

Batterilampa Villkor
orange lyser Laddar
Off (Av) Laddningen är klar

 

Batteriet är installerat

Batterilampa Villkor
orange blinkar 0.5 sekund på + 3.5 sekunder av Återstående batterinivå är hälften
0.5 sekund blinkar × 2 gånger + 2.5 sekunder av Återstående batterinivå är låg
0.5 sekund blinkar Laddning krävs

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

QL-810W/810Wc

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.