PT-3600

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

The message "The tape cassette installed in the machine does not match the type selected in the application." is displayed. (P-touch Editor for Windows)

Error message

This error message appears when the tape width of the tape cassette installed in the machine is different from the one selected in P-touch Editor.

Solution 1:

  1. Check the tape width selected in P-touch Editor and install the correct tape cassette into the machine.
  2. Click Print button to print.

Solution 2:

  1. Click Trash button to cancel the print job.
  2. Select the tape width in P-touch Editor so that it matches the one installed in the machine, and then try to print again.

You can also use the following buttons to automatically detect the tape width of the tape cassette installed in the machine.

P-touch Editor 4.2 - button


P-touch Editor 5.0

 
  • Express mode - Check Media
  • Professional mode - button

 


P-touch Editor 5.1 or later

 
  • Express mode
    When a printer with color detection is selected: Detect Size and Colors
    When a printer without color detection is selected: Check Media

  • Professional mode
    When a printer with color detection is selected: button
    When a printer without color detection is selected: button

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.