DCP-J1200W(E)
 |
Vanliga frågor & felsökning |
Övriga problem
Kopieringsproblem
| Problem | Lösningar |
|---|
| Svarta märken eller fläckar finns på kopiorna. | Svarta märken eller fläckar på kopiorna orsakas vanligtvis av smuts eller korrigeringsvätska på kopieringsglaset. Rengör kopieringsglaset och den vita plasten ovanför glaset. |
| Kopiorna har inget innehåll. | Kontrollera att du har placerat dokumentet korrekt. |
| Anpassa till sida fungerar inte som det ska. | Säkerställ att dokumentet inte ligger snett på kopieringsglaset. Placera dokumentet på nytt och försök igen. |
| Kopieringshastigheten är för låg. | För att kopiera med normal kvalitet trycker du snabbt på MONO COPY eller COLOUR COPY (ska inte hållas intryckt). Om du håller MONO COPY eller COLOUR COPY intryckt i två sekunder gör maskinen en kopia av bästa kvaliteten, vilket tar längre tid. |
Skanningsproblem
| Problem | Lösningar |
|---|
| TWAIN- eller WIA-fel visas när du börjar skanna. (Windows) | Kontrollera att Brothers TWAIN- eller WIA-drivrutin har valts som primär källa i skanningsprogrammet. I Nuance™ PaperPort™ 14SE klickar du t.ex. på för att välja Brothers TWAIN-/WIA-drivrutin. |
| OCR fungerar inte. | Försök att öka skanningsupplösningen. |
Problem med programvara
| Problem | Lösningar |
|---|
| Det går inte att skriva ut. | Avinstallera drivrutinerna (Windows) och Brother-programvaran och ominstallera den senaste versionen av båda. |
| ”Enheten är upptagen.” visas på datorskärmen. | Säkerställ att maskinens lysdioder inte indikerar några fel. |
