MFC-J4620DW
Vanliga frågor & felsökning
I still receive the error message "Cover is Open" after I closed the scanner cover. (With Video Instructions)
If you still receive the error message Cover is Open , the scanner cover support and scanner cover damper may have not be mounted correctly.
The scanner cover support is the bar to support the scanner cover when you lift the scanner cover into the open position.
The scanner cover damper is located inside the left side of the scanner cover as shown in the image below.
Follow the steps listed below to resolve this issue.
NOTE: Illustrations shown below are from a representative product and may differ from your Brother machine.
Place the machine on a bright flat surface for mounting the scanner cover support.
If you place the machine on a slope, you may catch your hand under the scanner cover.
Remove the scanner cover support and scanner cover damper from your Brother machine.
If the scanner cover support and scanner cover damper have already come off, continue to STEP 2 .
*The video clip is being streamed from YouTube.
How to use the buttons:
Start the video
Skip the video
Stop the video
Restart the video
Running Time: 1.5 minutes
Operating Time: 5-10 minutes
Mount the scanner cover support and scanner cover damper to your Brother machine.
*The video clip is being streamed from YouTube.
How to use the buttons:
Start the video
Skip the video
Stop the video
Restart the video
Running Time: 3.5 minutes
Operating Time: 5-10 minutes
Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?
Har du tittat efter i manualerna?
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:
Relaterade modeller DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J4710DW
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Felmeddelanden Pappersmatning / papperstrassel Skriv ut Skanna Kopiera Telefon Fax Mobil Cloud Annat Avancerade funktioner (för administratörer) Linux Produktuppställning Drivrutin / programvara Nätverksinställningar Förbrukningsvaror / papper / tillbehör Rengöring Specifikation OS-supportinformation Video med Vanliga frågor
Skrivare Skanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Säkerhetsförbättring
Felmeddelande på maskinens display Felmeddelande på statusskärmen Felmeddelande på datorn
Papperstrassel Pappersmatningsproblem Papperspåfyllning och -hantering
Kan inte skriva ut (via nätverk) Kan inte skriva ut (via usb / parallell) Kan inte skriva ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvaliteten Allmänna utskriftsproblem Skriv ut från dator (Windows) Skriv ut från dator (Macintosh) Skriv ut från mobil enhet Utskriftsinställningar och -hantering Tips för utskrift
Kan inte skanna (via nätverk) Kan inte skanna (via usb / parallell) Kan inte skanna (via mobil enhet) Allmänna skanningsproblem Skanna från maskin Skanna från mobil enhet Skanna från dator (Windows) Skanna från dator (Macintosh) Skanningsinställningar och -hantering Tips för skanning
Problem med kopieringskvalitet Allmänna kopieringsproblem Kopieringsfunktioner
Telefonproblem Telefonfunktioner Telefoninställningar
Advanced Networking Problem med inställning av anslutet nätverk Problem med inställning av trådlöst nätverk Inställningar för anslutet nätverk Inställningar för trådlöst nätverk Tips för nätverksinställningar
Kan inte skicka ett faxmeddelande Kan inte ta emot ett faxmeddelande Problem med faxkvaliteten Allmänna faxproblem Skicka faxmeddelanden Ta emot faxmeddelanden Skicka faxmeddelanden från en dator (PC-Fax) Ta emot faxmeddelanden med en dator (PC-Fax) Faxinställningar och -hantering Tips för fax
iOS-enhetsrelaterade problem Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™-enhetsrelaterade problem Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhet) Problem relaterade till en Windows-telefonenhet Brother iPrint&Scan (Windows-telefonenhet)
Brother Web Connect
Maskinproblem
Maskinuppställning och -inställningar Pappershantering Video med Vanliga frågor
Installera drivrutiner och programvara Uppdatera drivrutiner och programvara Avinstallera drivrutiner och programvara Inställningar för drivrutin och programvara Tips för drivrutin och programvara
Förbrukningsmaterial Papper
Rengöring
Produktspecifikation
Windows Support Macintosh Support
Uppställningsvideo Felsökningsvideo Informationsvideo