MFC-9330CDW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Konfigurera och använd funktionen Skanna till e-postserver.

Du kan skanna ett dokument direkt till ditt standardprogram för e-post och skicka de skannade data som en bilaga med ControlCenter eller knappen Skanna på din Brother-maskin.
Denna funktion kallas ”Skanna till e-postbilaga” och skiljer sig från funktionen Skanna till e-postserver denna FAQ hänvisar till. Klicka här för att se om du vill veta hur du använder funktionen Skanna till e-postbilaga.
 

För att kunna använda alternativet Skanna till e-postserver måste Brother-enheten vara ansluten till ett nätverk och ha åtkomst till en POP3- och SMTP-server. Om du inte har den här informationen kontaktar du din Internetleverantör eller nätverksadministratör för att få informationen.


I: Konfigurera Skanna till e-post (e-postserver)

  1. Skriv ut nätverkskonfigurationsrapporten för att få Brother-enhetens IP-adress. Klicka här för att se hur du skriver ut nätverkskonfigurationsrapporten.
     
  2. Öppna en webbläsare (t.ex. Internet Explorer) och ange IP-adressen för Brother-enheten som http://[your Brother-maskinens IP-adress].
     

    IP-adressen för Brother-enheten visas på nätverkskonfigurationsbladet.

     
  3. Klicka på fliken Network (Nätverk).
     
  4. Klicka på Protocol (Protokoll).
     
  5. Markera POP3/SMTP om den inte redan är markerad och klicka sedan på Avancerad inställning.
     
  6. I det här avsnittet kan du konfigurera serverinställningarna för inkommande och utgående e-post. Fyll i all begärd information på denna sida. Om du är osäker på någon av dessa inställningar kontaktar du din Internetleverantör eller nätverksadministratör för support:

    Bild

     

    1. SMTP Server Address / I det här fältet visas värdnamnet eller IP-adressen för en SMTP-e-postserver (utgående e-postserver) i nätverket. (Ex: smtp.example.net eller 192.0.0.1) om du använder DNS-namnet på SMTP-e-postservern måste du använda FQDN (fullständigt domännamn) som smtp.example.net
       
    2. SMTP Port (SMTP-port): Ange destinationsportnumret för den SMTP-server som du ska ansluta till.
       
    3. SMTP Server Authentication Method (Autentiseringsmetod för SMTP-servern): Ange autentiseringsmetod för SMTP-servern. Det här värdet avgör vilken typ av metod som används för att autentisera användaren till SMTP-servern. Alternativen är följande:

       

      • Ingen: Autentiserar inte SMTP-servern.
         
      • SMTP-AUTH Använder metoden SMTP-autentisering. Om den här metoden används måste du ställa in SMTP-kontoinformationen korrekt.
         
      • POP före SMTP Använder metoden POP före SMTP. Om den här metoden används måste POP3-kontoinställningarna ställas in korrekt.

       

    4. SMTP-AUTH-kontonamn/lösenord: Ange ett namn och lösenord som ska valideras med SMTP-servern och skriv in lösenordet igen för jämförelse. Ange ett enda blanksteg om du inte vill ange något lösenord.
       
    5. SMTP over SSL/TLS (SMTP före SSL/TLS): Du kan välja krypteringsmetod mellan enheten och SMTP-servern. Du kan markera eller avmarkera verifiera servercertifikat som verifierar certifikatet mellan enheten och SMTP-servern.
       
    6. Enhetens e-postadress: Ange skrivarens e-postadress. Om en administratörsadress inte har angetts korrekt skickas meddelandemeddelandet till skrivaren. Om du inte anger en e-postadress för skrivaren skickas inte meddelandet till administratören.
       
    7. POP3-serveradress: I det här fältet anges POP3-serverns värdnamn eller IP-adress (inkommande e-postserver). (Ex: pop.example.net -or- 192.0.0.1)
       
      Om du använder DNS-namnet för POP3-e-postservern måste du använda FQDN (fullständigt kvalificerat domännamn) som pop.example.net.
       
    8. POP3 Port (POP3-port): Ange destinationsportnumret för den POP3-server som du ska ansluta till.
       
    9. Brevlådenamn/lösenord: Ange ett brevlådenamn och lösenord på POP3-servern där Internet-utskriftsjobben ska hämtas. Ange ett enda blanksteg om du inte vill ange något lösenord
       
    10. Använd APOP: Markera den här rutan om APOP ska användas eller inte när du loggar in på POP3-servern.
       
    11. POP3 over SSL/TLS (POP3 före SSL/TLS): Du kan välja krypteringsmetod mellan enheten och POP3-servern. Du kan markera eller avmarkera verifiera servercertifikat som verifierar certifikatet mellan maskinen och POP3-servern.
       
    12. Tidsgräns för segmenterat meddelande: Om ett utskriftsjobb delas upp i flera e-postmeddelanden med hjälp av skrivarserverns segmenterade meddelandefunktion anger det här värdet hur länge skrivarservern väntar på att alla delar av meddelandet ska anlända.

     

  7. Klicka på Submit (Skicka). Du kommer kort att se ett meddelande med följande text: Data har uppdaterats.
     
  8. En skärm visas med beteckningen: Testa konfiguration av e-postsändning/mottagning. Välj mellan följande alternativ och klicka sedan på Skicka:

    Bild

     

    • Testa konfiguration av e-postsändning
       
    • Mål-e-postadress: Ange målets e-postadress.
       
    • Skicka test-e-post
       
    • Testa konfiguration för e-postmottagning

     

  9. Du kommer att se ett meddelande som anger: Testa e-postkonfiguration följt av testresultaten. När du är klar med visningen av resultaten klickar du på OK.

 

 

 

II: Så här konfigurerar och skannar du till e-postserver med hjälp av kortnummerplatser

  1. Klicka på fliken Adressbok medan du fortfarande befinner dig på webbsidan.
     
  2. Välj en uppsättning platser för snabbuppringning som du vill använda. Välj till exempel adress 1-20 för att lagra på en kortnummerplats mellan 1 och 20.
     
  3. För varje lagringsplats som du vill programmera anger du följande information:

     

    • Nummer/e-postadress: Mottagarens e-postadress.
       
    • Namn: Mottagarens namn.
       
    • Typ Välj E-post.

     

  4. Klicka på Submit (Skicka).
     
  5. När kortnummerplatserna har konfigurerats och du vill konfigurera gruppplatser klickar du på Förval grupper G1-G20. Konfigurera följande inställningar för varje grupp:

     

    • Adress nr: Välj en ledig plats för snabbuppringning för att lagra gruppen.
       
    • Namn: Gruppens namn.
       
    • Medlemmar: Klicka på Välj och välj de medlemmar som ska ingå i den här gruppen genom att placera en bock bredvid varje önskad plats för snabbuppringning.

     

  6. Klicka på Submit (Skicka).

    Bild

III: Skanna till e-postserver utan att använda snabbvalsnummer eller snabbuppringningsnummer:

  1. Lägg i dokumentet.
     
  2. TryckScan (Skanna)på (Skanna) på Brother-enhetens display (hädanefter kallad LCD).
     
  3. Svep åt vänster eller höger för att visaTill e-postserver(till E-postserver).
     
  4. TryckTill e-postserverpå (till E-postserver). Ikonen flyttas till mitten av LCD-skärmen och markeras med blått.
     
  5. Tryck på OK för att starta utskrift.
     
  6. Tryck på Adressbok eller Manuell för att ange e-postadressen.

     

    • Om du väljer Manuellanger du e-postadressen med hjälp av teckenknapparna på LCD-skärmen och trycker sedan på OK.
       
    • Om du väljer Adressbokväljer du E-postadress och trycker på OK.
       
  7. Tryck på OK för att starta utskrift.
     
  8. Gör något av följande:

     

    • Tryck på för att ändra inställningarna och välj sedan den knapp du vill ändra. Följ instruktionerna på maskinen.
       
      Så här ställer du in egna standardinställningar: När du har gjort ändringar i inställningarna trycker du på alternativet Ställ in ny standard och sedan på Ja. Så här återställer du fabriksinställningarna: Tryck på Fabriksåterställningoch sedan på Ja.
       
    • Tryck på för att börja skanna utan att ändra ytterligare inställningar.
       
  9. Skanna dokumentets båda sidor (endast för ):
    • Tryck på 2-sidig skanningoch välj sedan dokumenttyp.
      Bild
  10. Välj vilka skanningsinställningar du vill ändra:
    • Skanningstyp
       
    • Upplösning
       
    • Filtyp
       
    • Kopieringsglasets skanningsformat
       
    • File Size (Filstorlek)
       
    Om du vill spara inställningarna som en genväg trycker du på Spara som genväg.
     
  11. Tryck på Start. Skannern börjar skanna.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

MFC-9330CDW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.