DCP-375CW
![]() |
Vanliga frågor & felsökning |
Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobila Android™ -enhet.
Du kan skriva ut dina bilder (JPEG eller PDF), PDF, webbsidor. Du kan även skanna från dokumentglaset eller den automatiska dokumentmataren på Brother-enheten för vissa modeller. Alla modeller har inte stöd för skanning.
För att kunna skriva ut eller skanna med Brother iPrint&Scan måste du se till att Brother-enheten är ansluten till samma trådlösa nätverk som Android™ -enheten. Enheten kan anslutas trådlöst eller via en trådbunden nätverksanslutning till en trådlös åtkomstpunkt. (Den tillgängliga anslutningstypen varierar beroende på modell.)
Följ stegen nedan för att ansluta Brother-enheten till nätverket.
OBS: Illustrationer och instruktioner kan variera beroende på vilket program du använder. Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen för att dra nytta av alla funktioner som stöds.
- Kontrollera att Brother-enheten är påslagen och att det inte finns några fel på maskinen. Om det finns ett felmeddelande måste du felsöka för att ta bort det specifika meddelandet.
-
Kontrollera att Brother iPrint&Scan är installerat på enheten. Om den inte är installerad går du till Google Play™ Store och hämtar Brother iPrint&Scan.
Klicka här för att gå till Google Play™ Store. - Din mobila enhet måste vara ansluten till samma trådlösa infrastrukturnätverk som Brother-enheten är ansluten till. Du kommer inte att kunna använda den här funktionen när du är ansluten via 3G/4G. Om du vill ha hjälp med att ansluta din mobila Android™ -enhet till nätverket kan du läsa dokumentationen till den mobila enheten.
- Visa listan över appar på din mobila enhet och tryck på ikonen till Brother iPrint&Scan.
-
Kontrollera att maskinen är vald.
- Om maskinen är vald fortsätter du till STEG 8.
- Om en annan maskin är vald eller om ingen enhet har valts visas kontrollerar du att enheten är påslagen och trycker sedan på ett modellnamn eller ingen enhet vald.
- Programmet söker i nätverket och visar en lista över tillgängliga maskiner.
-
Gör något av följande:
- Om maskinen visas i listan trycker du på maskinen. Fortsätt till STEG 8.
-
Om din maskin inte visas i listan kan du hitta din maskin genom att trycka på Ställ in manuellt och sedan ange enhetens IP-adress. Du hittar enhetens IP-adress i listan Nätverkskonfiguration.
Klicka här för att se hur du skriver ut nätverkskonfigurationsrapporten.
Om din maskin inte finns med i listan finns det ingen kommunikation mellan din Brother-maskin och Android™ -mobila enhet. Kontrollera följande punkter för att lösa problemet:
- Kontrollera att Brother-enheten är ansluten till samma nätverk med Android™ -enheten.
- Slå på strömmen till den mobila enheten och sök igen. Du kan behöva vänta en minut eller mer för att enheten ska visas.
- Slå på strömmen till Brother-enheten och sök igen. Du kan behöva vänta en minut eller mer för att enheten ska visas.
- Om du fortfarande inte kan hitta Brother-enheten avinstallerar du och installerar om Brother iPrint&Scan från Google Play™ Store. Om du behöver hjälp med att installera om programmet kan du se dokumentationen till din mobila enhet för support.
- När enheten har valts kan du nu försöka skriva ut eller skanna igen med programmet.
Relaterade modeller
DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-375CW, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7045N, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, DCP-L2560DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-1210W, HL-1212W, HL-2135W, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-L2340DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)