Lösningarna varierar beroende på när problemet uppstår. Klicka på en länk nedan för att hitta den bästa lösningen på problemet.

• FALL A: Problemet uppstår när Brother-enheten ansluts till ett trådlöst nätverk för första gången.
   
• FALL B: Du har tidigare kunnat skriva ut eller skanna via det trådlösa nätverket, men kan inte längre utföra den här funktionen.

FALL A: Problemet uppstår när Brother-enheten ansluts till ett trådlöst nätverk för första gången:

Brother-maskinen kan anslutas till ett trådlöst nätverk i infrastruktur. I infrastrukturläge kommunicerar trådlösa enheter med varandra via en åtkomstpunkt/router.
Följande instruktioner förklarar hur du ansluter enheten till ett trådlöst nätverk med en åtkomstpunkt/router enligt bilden nedan (i infrastrukturläge).

1. Åtkomstpunkt/router
2. Trådlös nätverksskanner (din skanner)
3. Dator med trådlös kapacitet som är ansluten till åtkomstpunkten/routern
4. Trådansluten dator ansluten till åtkomstpunkten/routern

Brother-maskinen kan konfigureras på två sätt för ett trådlöst nätverk; med Wi-Fi Protected Setup eller AOSS™ (rekommenderas) eller manuellt.

Konfigurera Brother-maskinen för ett trådlöst nätverk med Wi-Fi Protected Setup eller AOSS™. (Rekommenderas):

Om du har en WLAN-åtkomstpunkt/router med WPS (Wi-Fi Protected Setup) eller AOSS™ (AirStation One-Touch Secure System) kan du enkelt ansluta din Brother-maskin till ditt trådlösa nätverk.

Om du vill använda WPS eller AOSS™måste WLAN-åtkomstpunkten/routern ha stöd för WPS eller AOSS™. Kontrollera att WLAN-åtkomstpunkten/routern har WPS- eller AOSS™ -symbolen enligt nedan.

Klicka här för att konfigurera Brother-maskinen för ett trådlöst nätverk med automatiskt trådlöst läge (Wi-Fi Protected Setup eller AOSS™).

Konfigurera Brother-maskinen manuellt för ett trådlöst nätverk:

Klicka här för att konfigurera Brother-maskinen för ett trådlöst nätverk manuellt.

FALL B: Du har tidigare kunnat skriva ut eller skanna via det trådlösa nätverket, men kan inte längre utföra den här funktionen.

Om du kunde skriva ut eller skanna via det trådlösa nätverket men inte längre kan göra det följer du stegen nedan.

1. Stäng av Brother-maskinen. Vänta i några sekunder, slå sedan på maskinen igen.
   Vänta i minst tre minuter tills enheten har anslutit till nätverket.
   Om problemet kvarstår går du till STEG 2.
    
2. Använd reparationsverktyget för nätverksanslutningar för att korrigera Brother-maskinens nätverksinställningar. Verktyget tilldelar rätt IP-adress och nätmask.
   Klicka här för att se hur du använder reparationsverktyget för nätverksanslutning.
   Om problemet kvarstår går du till STEG 3.
    
3. Kontrollera enhetens trådlösa status genom att skriva ut WLAN-rapporten.
   Klicka här för att kontrollera status för trådlöst i WLAN-rapporten.
   
   Om WLAN-rapporten anger "anslutning OK", men du inte kan skriva ut, se "Kontrollera status för trådlöst i WLAN-rapporten" och kontrollera "anslutning: OK