MFC-J4340DW(E)

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2021-12-16
  • ID: faq00002677_014

Kan inte skriva ut XX eller Print Unable XX

Felmeddelandet "Kan inte skriva ut XX" eller "Print Unable XX" är en indikation på att maskinen har ett problem.

"XX" refererar till en felkod beroende på din maskins tillstånd.

Orsak

  • Maskinen har ett mekaniskt problem.
  • Detta problem uppstår om ett främmande föremål, så som ett gem eller ett trasigt papper, har fastnat i maskinen.

Följ stegen nedan för att lösa problemet:
 

  1. Öppna skannerlocket och ta bort främmande föremål och pappersrester från maskinens insida.
    > Klicka här för att se hur du åtgärdar papperstrassel inuti och på framsidan av maskinen.
     
  2. Koppla bort maskinen från eluttaget i några minuter och anslut den sedan igen.

Om felmeddelandet fortfarande kvarstår, kontakta Brothers kundtjänst under "Kontakta oss".
 

Om din maskin har faxfunktioner:
Om du inte kan skriva ut mottagna fax, överför dem till en annan fax eller till din dator innan du kopplar ur maskinen så att du inte förlorar några viktiga meddelanden.

Koppla bort maskinen från eluttaget i några minuter och anslut sedan sedan igen.

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-J1050DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL)

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka