DCP-J315W

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

When I try to scan to OCR, the error message "This feature is not available because there is no OCR software installed, or your machine does not support it." appears.

The following error message appears, because your brother machine does NOT support "Scan to OCR".

 

error message

 

The "Scan to OCR" menu exists on the ControlCenter and machine, but you can not use it, even if you install the OCR software.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.