Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

DCP-4020C

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag kan inte installera de inbyggda Windows 7-drivrutinerna som Microsoft® tillhandahåller via Windows Update.

Om du får ett felmeddelande som liknar följande, vänligen kontrollera följande punkter.

Fel

Fel
  • Internetanslutning:
    Windows Update kräver Internetanslutning. Kontrollera att din dator är ansluten till Internet.

  • Inställningar för enhetsinstallation:
    Följ stegen nedan för att kontrollera dina inställningar.
    1. Klicka på Start => Kontrollpanelen => System och säkerhet => System.
    2. Klicka på Avancerade systeminställningar.
      System

    3. Klicka på fliken Maskinvara och Inställningar för enhetsinstallation.
      Systemegenskaper

    4. Kontrollera att alternativet "Ja, gör detta automatiskt (rekommenderas)" är valt.
      - Om alternativet "Ja, ... " är valt klickar du på Avbryt för att stänga fönstret Inställningar för enhetsinstallation. Klicka sedan på Avbryt för att stänga fönstret Systemegenskaper.

      - Om alternativet inte är valt klickar du på "Ja, ... " och klickar på Spara ändringar för att spara inställningarna. Klicka sedan på OK för att stänga fönstret Systemegenskaper.
      Inställningar för enhetsinstallation

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-110C, DCP-4020C, DCP-8020, DCP-8040, FAX-1820C, FAX-1840C, HL-1030, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2460, HL-4000CN, HL-4200CN, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, MFC-210C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-4820C, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-590, MFC-620CN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9880

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.