DCP-J925DW

Vanliga frågor & felsökning

Låg bläcknivå

Meddelandet "Låg bläcknivå" visas på displayen på din Brother-maskin om en eller flera av bläckpatronerna är nära slutet av sin livslängd. Beställ en ny bläckpatron för den färg som visas i meddelandet. Du kan fortsätta skriva ut tills LCD-skärmen visar "Kan inte skriva".

För ordernummer på bläckpatronerna, klicka här för att gå vidare till sidan Förbrukningsmaterial och tillbehör.

Om meddelandet "Låg bläcknivå" fortfarande visas efter att du just installerat eller bytt bläckpatron, följ anvisningarna här nedan:

Kontrollera att du använder Brother original bläckpatroner.

Om du använder icke-Brother bläckpatroner eller påfyllda bläckpatroner, rekommenderar vi att du byter till Brother original bläckpatroner.
Om du använder Brother original bläckpatroner fortsätt att följa anvisningarna här nedan.

Brother rekommenderar att kunderna endast använder Brother original bläck för bästa resultat. Användning av icke-Brother förbrukning kan påverka maskinens prestanda, utskriftskvalitet och driftssäkerhet eftersom samansättning av bläcket i original Brother bläckpatroner förhindrar fläckiga utskrifter och igensättning av skrivhuvudet. Denbegränsade garanti från Brother gäller inte problem som orsakats genom användning av black från tredje part och/eller patroner.> Klicka här för mer information om Brother original förbrukning.

Meddelandet LÅG BLÄCKNIVÅ XXXX kan visas på din Brother-maskin display efter du bytt en bläckpatorn av flera anledningar:

En annan färgpatron kan ha låg bläcknivå utöver den du precis har bytts ut. Kontrollera meddelandet som visas på LCD-skärmen.
- Om meddelandet LÅG BLÄCKNIVÅ XXXX är för en annan färg en du just bytt kan du fortsätta att använda maskinen tills meddelandet Kan inte skriva visa på displayen.
- Om meddelandet som visas är för bläckpatronen du bytt, fortsätt till STEG 2.
Bälckpatornen/bläckpatronerna är inte korrekt installerade.

Installera bläckpatronerna på nytt genom att följa stegen här nedan:

OBS: Illustrationer som visas nedan är från en representativ produkt och kan skilja sig från din Brother-maskin.
1. Öpnna bläckpatronsluckan på den främre högra sidan av maskinen.
  Tryck ned den färgade frigöringsspak och ta bort bläckpatronen/bläckpatronerna som det visa har låg bläcknivå på LCD-displayen.
2. Sätt tillbaka patronerna i maskinen. Varje färg har sin egen plats. Sätt i bläckpatronen i pilens riktning på etiketten tills den klickar på plats.
3. Stäng bläckpatronsluckan.
- Om felmeddelandet har försvunnit har problemet lösts.
- Om meddelandet LÅG BLÄCKNIVÅ XXXX fortfarande visas på LCD-displayen, upprepa STEG 2 upp till 4 gånger.
  Om problemet kvarstår, kontakta Brother Support under "Kontakta oss".