MFC-L5700DN

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2010-01-25
  • ID: faq00002589_000

Varför har inte min Brother-maskin en kopplingston?

Om Brother-maskinen inte har en kopplingston, gå igenom följande information:

 

Steg 1.
Bekräfta att datum och klockslag visas på displayen.

  1. Om datum och tid visas på displayen, fortsätt till Steg 2.

  2. Om displayen visar ett felmeddelande, se FAQ & felsökning för information om felmeddelandet som visas på displayen och rensa meddelandet. Om skärmen förblir tom, kontrollera att strömkabeln är ansluten. Om strömsladden inte är ansluten, anslut strömsladden direkt i ett fungerande uttag. 


    Lyssna sedan efter en kopplingston genom att följa frågan "Hur kan jag få bekräftat om min Brother-maskin har en kopplingston?".
    Om det fortfarande inte finns kopplingston, fortsätt till Steg 2.




Steg 2.
Bekräfta att telefonkabeln är ansluten från uttaget på Brother-maskinen märkt med LINE direkt till vägguttaget. Om det finns delare, commshare-enheter, grenuttag eller överspänningsskydd mellan väggjacket (uttaget) och Brother-maskinen, avlägsna dessa. Genom att ta bort dessa anordningar blir det lättare att fastställa problemet (ingen kopplingston) är relaterad till Brother-maskinen eller andra enheter på linjen.

Om du använder VoIP (Voice over Internet Protocol) kan telefonledningen anslutas till ett modem, gränssnittslåda, telefonadaptrar, delare etc. Dock måste telefonledningen anslutas till uttaget på Brother-maskinen märkt LINE.


 

  1. Om telefonledningens anslutning är i sin ordning, fortsätt till Steg 3.
  2. Om telefonledningens anslutning behövde någon åtgärd, lyssna efter en kopplingston efter att du anslutit ledningssladden ordentligt, och följ den vanliga frågan "Hur kan jag få bekräftat om min Brother-maskin har en kopplingston?".

    - Om det hörs en kopplingston är problemet löst.


    -Om det fortfarande inte finns kopplingston, fortsätt till Steg 3.


Om du använder VoIP och det fortfarande inte kommer någon kopplingston rekommenderar vi att du kontaktar din VoIP-leverantör för assistans.



Steg 3.
Koppla ur telefonledningen från telefonjacket och anslut en bekräftat fungerande telefon med en bekräftat fungerande telefonledning till samma telefonjack. Lyft luren på telefonen och lyssna efter en kopplingston.


  1. Om telefonen inte har någon kopplingston, är problemet relaterat till telefonlinjen eller telefonjacket. Kontakta telefonbolaget för att få hjälp.

  2. Om telefonen har kopplingston, koppla bort telefonkabeln från telefonen och anslut den till jacket på Brother-maskinen märkt med LINE.
    Lyssna sedan efter kopplingston såsom i FAQ-frågan "Hur kan jag få bekräftat om min Brother-maskin har en kopplingston?".


    - Om det finns en kopplingston är problemet löst.


    - Om det fortfarande inte finns någon kopplingston, kontakta Brothers kundtjänst från "Kontakta oss".

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2820, FAX-2840, FAX-8070P, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J1300DW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka