MFC-8890DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag har problem med utskriftskvaliteten. Hur kan jag lösa det?

Var vänlig klicka på BILDEN som påminner om problemet du upplever.


Vita vågräta linjer på sidan


Vita lodräta linjer på sidan


Ihålig utskrift


Grå bakgrund


Sidan sned


Spökbild


Skrynklor eller veck


Vita fläckar på svart text
och bilder i intervall
på 94 mm


Svarta fläckar i intervall
på 94 mm


Otydligt


Tonerfläckar


Helsvart


Svarta tonermärken
på sidan


Vågräta linjer på sidan


Svarta lodräta linjer på sidan

De utskrivna sidorna har
tonerfläckar på sidan



Vita vågräta linjer på sidan:

  • Se till att pappret du använder möter våra krav. Ett papper med grov yta eller tjock utskriftsmedia kan orsaka problemet.
    Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".

  • Se till att du väljer lämplig mediatyp i skrivarens drivrutin eller i maskinens menyinställning för Papperstyp.

  • Problemet kan försvinna av sig självt. Skriv ut flera sidor för att lösa detta problem, i synnerhet om maskinen inte har använts på länge.

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

Överst på sidan >>

Vita lodräta linjer på sidan:

Överst på sidan >>

Ihålig utskrift:

  • Se till att du använder papper som möter våra krav.
    Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".

  • Välj Tjockt papper-läge i skrivardrivrutinen, välj Tjockt i
    maskinens menyinställningar för Papperstyp eller använd tunnare papper än vad du använder för närvarande.

  • Inspektera maskinens arbetsmiljö. Förhållanden som hög luftfuktighet kan orsaka ihålig utskrift.

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

Överst på sidan >>

Grå bakgrund:

  • Se till att du använder papper som möter våra krav.
    Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".

  • Inspektera maskinens arbetsmiljö. Förhållanden som höga temperaturer och hög luftfuktighet kan öka mängden bakgrundsskuggning.

  • Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag tonerkassett?".

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

Överst på sidan >>

Sidan sned:

  • Se till att pappret eller annan utskriftsmedia är korrekt påfylld i pappersfacket och att pappersledarna inte ligger emot för hårt eller för löst mot pappersbunten.

  • Pappersfacket kan vara överfullt.

  • Kontrollera papperstyp och kvalitet.
    Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".

Överst på sidan >>

Spökbild:

  • Se till att pappret du använder möter våra krav. Ett papper med grov yta eller tjockt papper kan orsaka problemet.
    Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".

  • Se till att du väljer lämplig mediatyp i skrivarens drivrutin eller i maskinens menyinställning för Papperstyp.

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

  • Fixeringsenheten kan vara ner smutsad. Kontakta Brothers Kundtjänst från "Kontakta oss".

Överst på sidan >>

Skrynklor eller veck:

  • Kontrollera papperstyp och kvalitet.
    Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".

  • Se till att pappret är korrekt påfyllt.

  • Vänd på pappersbunten i pappersfacket eller rotera pappret 180° i
    inmatningsfacket.

Överst på sidan >>

Vita fläckar på svart text och bilder i intervall på 94 mm:
Svarta fläckar i intervall på 94 mm:


  • Gör tio kopior av ett tomt, vitt pappersark. Om problemet inte försvinner, kan det hända att det har fastnat lim från en etikett på OPC-trumytan i trumenheten. Rengör trumenheten.
    Var vänlig se "Hur rengör jag trumenheten?".

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

Överst på sidan >>

Otydligt:

  • Inspektera maskinens arbetsmiljö. Förhållanden som luftfuktighet, höga temperaturer etc., kan orsaka detta utskriftsproblem.

  • Om hela sidan är alltför ljus, kan det hända att Tonersparläge är aktiverat. Stäng av Tonersparläge i maskinens menyinställningar eller Tonersparläge i egenskaper för skrivarens drivrutin.

  • Rengör skannerfönstret och coronatråden på trumenheten.
    Var vänlig se "Hur rengör jag laserskannerfönstret?" och "Hur rengör jag coronatråden?".

  • Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag tonerkassett?".

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

Överst på sidan >>

Tonerfläckar:

Överst på sidan >>

Helsvart:

  • Rengör coronatråden på trumenheten genom att flytta den blå fliken. Se till att du återför den blå fliken till utgångspositionen.
    Var vänlig se "Hur rengör jag coronatråden?".

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

  • Fixeringsenheten kan vara ner smutsad. Kontakta Brothers Kundtjänst från "Kontakta oss".

Överst på sidan >>

Svarta tonermärken på sidan:

  • Se till att du använder papper som möter våra krav.
    Var vänlig se "Vilken typ av papper rekommenderas?".

  • Om du använder etikettark för lasermaskiner, kan det ibland hända att lim från arken fastnar på OPC-trummans yta. Rengör trumenheten.
    Var vänlig se "Hur rengör jag trumenheten?".

  • Använd inte papper som har gem eller häftklamrar, eftersom det kan repa trummans yta.

  • Om en uppackad trumenhet utsätts för överdrivet direkt solljus eller rumsbelysning, kan enheten skadas.

  • Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag tonerkassett?".

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

Överst på sidan >>

Vågräta linjer på sidan:

Överst på sidan >>

Svarta lodräta linjer på sidan:
De utskrivna sidorna har tonerfläckar på sidan:

  • Rengör coronatråden på trumenheten genom att flytta den blå fliken. Se till att du återför den blå fliken till utgångspositionen.
    Var vänlig se "Hur rengör jag coronatråden?".

  • Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassetten.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag tonerkassett?".

  • Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet.
    Var vänlig se instruktionerna, "Hur byter jag trumenhet?".

  • Fixeringsenheten kan vara ner smutsad. Kontakta Brothers Kundtjänst från "Kontakta oss".

Överst på sidan >>

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-8085DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.