Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

HL-2070N

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Toner LED-lysdioden är fortfarande på eller blinkar efter att du bytt tonerkassett, eller statusdisplayen fortsätter att visa meddelandet "Toner slut". Vad ska jag göra?

Om lysdioden för toner fortfarande lyser eller blinkar eller statusmonitorn fortsätter att visa meddelandet "Byt toner", bekräfta följande, efter att du har installerat en tonerkassett:



Steg 1: Bekräfta att du använder en NY Brother-tonerkassett


Om du byter tonerkassetter mellan en maskin och en annan eller installerar delvis använd toner, kan detta problem uppstå.
Brother-maskiner kontrollerar sin bildkvalitet för att få bästa utskriftskvalitet genom att övervaka tonerns förbrukning. Om du anger delvis använd toner, lyckas inte Brother-maskinerna detektera förbrukningen korrekt och orsakar detta problem. Därför, om du byter toner, använd en helt ny toner och inte en delvis använd toner från en annan maskin.




Steg 2: Bekräfta att du använder en ÄKTA Brother-tonerkassett


För optimala prestanda, använd endast nya, äkta Brother-märkta förbrukningsartiklar som speciellt är framtagna för att säkerställa bästa utskriftskvalitet.
Utskrifter med förbrukningsartiklar från tredje part kan reducera inte bara utskriftskvaliteten utan även kvaliteten och livslängden för maskinen. Om skadan orsakas på trumenheten eller andra delar av maskinen som en följd av att icke-Brother-produkter används, kanske reparationer som krävs som en följd därav, eventuellt inte täcks av garantin.

Om du sätter i en ny äkta tonerkassett, men toner LED-lysdioden fortfarande är på eller blinkar eller statusmonitorn fortsätter att visa meddelandet "Byt toner", fortsätt till Steg 3.



Steg 3: Bekräfta att tonerkassetten är installerad korrekt

Kontrollera att tonerkassetten är korrekt installerad genom att följa nedansående steg.

  1. Öppna frontluckan genom att dra i flikarna på vänster och höger sida av skrivaren emot dig.
  2. Lyft upp trumenheten något och dra ut den. Placera trumenheten på en trasa eller en bit tidningspapper för att undvika att spilla eller stänka tonerpulver.
  3. Ta bort tonerkassetten från trumman genom att hålla ner låsspaken (blå flik) på vänster sida av trumenheten och lyft ut tonern.

    Hantera tonerkassetten varsamt. Om du får stänk av toner på händer eller kläder ska du omedelbart torka av eller tvätta av med kallt vatten.


  4. Vicka försiktigt tonerkassetten från sida till sida fem-sex gånger så tonern fördelas jämnt inuti kassetten.
  5. Placera tonerkassetten i trumman (se till att den klickar på plats).
  6. Rengör den primära koronatråden inuti trumenheten genom att försiktigt skjuta den blå fliken ovanpå kassetten från vänster till höger flera gånger. Skjut tillbaka fliken till dess ursprungsläge innan du sätter tillbaka trumenheten.
  7. Sätt tillbaka trumenheten i skrivaren och tryck in den ordentligt. Stäng frontluckan och se till att den låses på båda sidor.

Stäng inte av skrivaren och öppna inte frontluckan under ungefär 5 sekunder precis efter att du bytt tonerkassett.


 

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

HL-2030, HL-2035, HL-2040, HL-2070N

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.