DCP-8020
Vanliga frågor & felsökning
Jag använder Windows XP Professional x64 Edition. Jag kan inte skanna via Brother TWAIN drivrutinen med en parallell anslutning efter att jag har bytt användare med hjälp av alternativet "Växla Användare". Vad ska jag göra?
För att lösa detta problem, använd WIA-drivrutinen istället för TWAIN-drivrutinen. Om du vill använda TWAIN-drivrutinen, var vänlig använd din Brother-maskin med USB / LAN-anslutningen istället.
Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?
Har du tittat efter i manualerna?
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:
Relaterade modeller DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9880
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Felmeddelanden Pappersmatning / papperstrassel Skriv ut Skanna Kopiera Mobil Annat Linux Produktuppställning Drivrutin / programvara Nätverksinställningar Förbrukningsvaror / papper / tillbehör Specifikation OS-supportinformation
Skrivare Skanner / Scan Key Tool
Felmeddelande på maskinens display Felmeddelande på datorn Felmeddelande på mobil enhet
Pappersmatningsproblem
Kan inte skriva ut (via nätverk) Kan inte skriva ut (via usb / parallell) Kan inte skriva ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvaliteten Allmänna utskriftsproblem Skriv ut från mobil enhet Utskriftsinställningar och -hantering Tips för utskrift
Kan inte skanna (via nätverk) Kan inte skanna (via usb / parallell) Kan inte skanna (via mobil enhet) Problem med skanningskvalitet Allmänna skanningsproblem Skanna från mobil enhet Skanna från dator (Windows) Skanna från dator (Macintosh) Skanningsinställningar och -hantering Tips för skanning
Kan inte kopiera Problem med kopieringskvalitet
Advanced Networking Problem med inställning av anslutet nätverk Problem med inställning av trådlöst nätverk Inställningar för anslutet nätverk Inställningar för trådlöst nätverk Tips för nätverksinställningar
Android™-enhetsrelaterade problem Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Maskinproblem
Maskinuppställning och -inställningar Montera tillbehör
Installera drivrutiner och programvara Uppdatera drivrutiner och programvara Avinstallera drivrutiner och programvara Inställningar för drivrutin och programvara Tips för drivrutin och programvara
Förbrukningsmaterial Papper Tillbehör
Produktspecifikation Pappersspecifikation
Windows Support Macintosh Support