DCP-340CW
 |
Vanliga frågor & felsökning |
Varför visas meddelandet ”INGEN PATRON” på LCD-skärmen trots att jag har satt in alla bläckpatroner?
Om meddelandet ”INGEN PATRON” visas på LCD-skärmen efter att du har satt in alla bläckpatroner, kan en eller flera patroner ha satts in på fel sätt. Kontrollera att patronerna sitter som de ska med hjälp av följande steg:
Patroner som har installerats är inte längre vakuumförpackade, därför är det viktigt att dessa patroner hålls i upprätt läge. Om en patron tas bort från maskinen och läggs på sidan kan luft tränga in i bläckledningarna. Detta kommer troligen att medföra att upprepad rengöring krävs innan utskriftskvaliteten är återställd till den normala.
- Koppla ur maskinen från vägguttaget, vänta ca 10 sekunder och koppla sedan in den igen.
Om datum och klockslag visas på displayen är problemet löst. Om texten INGEN PATRON fortfarande visas på displayen fortsätter du till steg 2.
- Öppna skannerlocket genom att lyfta det i höger kant tills locket snäpper fast i öppet läge.
- Ta ut den svarta bläckpatronen genom att dra i den vita plastkroken (låst över kanten på bläckpatronen) mot dig, och sedan lyfta ut patronen.
- På LCD-displayen visas en text som uppmanar dig att sätta in den svarta bläckpatronen.
- Sätt tillbaka den svarta bläckpatronen. Tryck BESTÄMT nedåt på ovansidan av patronen tills den sitter på plats. Tryck den vita plastkroken mot patronen för att kontrollera att den har hakat fast över patronens överkant. Upprepa steg 2–5 för var och en av färgpatronerna (magenta, cyan och gul) och kontrollera att de sitter korrekt installerade. Fortsätt sedan till steg 6.
- Stäng skannerlocket. Enheten påbörjar automatiskt en rengöringsprocedur.
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
