DCP-7010

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2005-11-07
  • ID: faq00000731_000

Jag skannar ett flersidigt dokument som jag skall skicka till en e-postadress med Skanna till e-post via Brother Control Center 2.0. Ett e-postmeddelande för varje sida skapas. Vad kan jag göra?

En patch-fil finns tillgänglig som kommer lösa frågan. Följ instruktionerna listade här nedanför för att hämta och installera patch-filen.


Innan du installerar patch-filen, försäkra dig om att Brother Control Center 2.0 ikonen är synlig i verktygsfältet som finns i bildskärmens högra nedersta hörn bredvid klockan.

  1. Högerklicka på en tom yta på ditt skrivbord, klicka på NYTT och klicka sedan på MAPP.  En mapp som heter "Ny mapp" kommer att skapas på ditt skrivbord.

  2. Högerklicka på mappen, klicka på BYT NAMN från alternativen i listan och skriv BROTHER.

  3. Klicka här för starta hämtning av patch-filen.

  4. Licensavtalet från Brother visas. Om du accepterar avtalet, klicka på JAG ACCEPTERAR.

  5. "Filhämtning" visas på skärmen. Klicka på SPARA. "Spara som" visas.

  6. I "SPARA SOM" rullningsmenyn, klickar du på SKRIVBORD. Dubbelklicka på "Brother" mappen och sedan klicka på SPARA. Detta startar hämtningen av patch- filen.

  7. När hämtningen är klar, så antingen försvinner filhämtnings fönstret eller så ser du fönstret "Hämtning slutförd". Om "Hämtning slutförd" visas, klicka på Stäng.
    Om fönstret med licensavtalet fortfarande är öppet, klicka på det röda "X" i en ruta i det övre högra hörnet för att stänga fönstret.
  1. Gå till ditt skrivbord, dubbelklicka på "Brother" mappen och leta reda på den körbara filen med namnet "brcc20" (.exe kan visas vid slutet på filnamnet ).

  2. Dubbelklicka på "brcc20 (.exe)" för att expandera filen. "Zip Self-Decompression" visas på skärmen.

  3. Lämna filnamnet som det är i fönstret och klicka på DECOMPRESS (X). Meddelandet "The decompression process was successful" visas på skärmen.

  4. Klicka på OK. Inuti "Brother" mappen, leta reda på filen med benämning "setup(.exe)".

  5. Dubbelklicka på "Setup(.exe)" filen. Installationen startar.

  6. Klicka på Next.

  7. Klicka på Yes.

  8. Klicka på Finish.

  9. Vid slutet av installationen får du meddelandet "You must restart your computer. Do you want to restart your computer now?". Klicka OK.

Relaterade Vanliga frågor

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka