MFC-J4620DW
Vanliga frågor & felsökning
Papperstrassel i dokumentmataren (Med videoinstruktioner)
Dokumentet placerades eller matades in fel, eller dokumentet som skannades från dokumentmataren var för långt.
Ta ut pappret som fastnat beroende på vart i dokumentmataren det har fastnat.
Fall 1: Om dokumentet har fastnat i toppen av dokumentmataren.
Avlägsna allt löst papper från dokumentmataren.
Öppna dokumentmatarens lock.
Ta bort pappret som fastnat genom att dra det uppåt.
Stäng dokumentmatarens lock.
Tryck på (Avbryt) .
För att undvika att dokument fastnar ska du stänga dokumentmatarens lock korrekt genom att trycka ner det i mitten.
Fall 2: Om dokumentet har fastnat inuti dokumentmataren.
Ta bort allt papper som inte har fastnat i dokumentmataren.
Lyft på maskinens lock.
Dra ut dokumentet mot maskinens vänstra sida.
Stäng maskinens lock.
Tryck på (Avbryt) .
Fall 3: Om ett litet dokument har fastnat i dokumentmataren
Lyft på maskinens lock.
För in en bit styvt papper, exempelvis en bit kartong, i dokumentmataren för att trycka igenom små pappersrester.
Stäng maskinens lock.
Tryck på (Avbryt) .
Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?
Har du tittat efter i manualerna?
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:
Relaterade modeller MFC-J4620DW, MFC-J4625DW
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Felmeddelanden Pappersmatning / papperstrassel Skriv ut Skanna Kopiera Telefon Fax Mobil Cloud Annat Avancerade funktioner (för administratörer) Linux Produktuppställning Drivrutin / programvara Nätverksinställningar Förbrukningsvaror / papper / tillbehör Rengöring Specifikation OS-supportinformation Video med Vanliga frågor
Skrivare Skanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Säkerhetsförbättring
Felmeddelande på maskinens display Felmeddelande på statusskärmen Felmeddelande på datorn
Papperstrassel Pappersmatningsproblem Papperspåfyllning och -hantering
Kan inte skriva ut (via nätverk) Kan inte skriva ut (via usb / parallell) Kan inte skriva ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvaliteten Allmänna utskriftsproblem Skriv ut från dator (Windows) Skriv ut från dator (Macintosh) Skriv ut från mobil enhet Utskriftsinställningar och -hantering Tips för utskrift
Kan inte skanna (via nätverk) Kan inte skanna (via usb / parallell) Kan inte skanna (via mobil enhet) Allmänna skanningsproblem Skanna från maskin Skanna från mobil enhet Skanna från dator (Windows) Skanna från dator (Macintosh) Skanningsinställningar och -hantering Tips för skanning
Problem med kopieringskvalitet Allmänna kopieringsproblem Kopieringsfunktioner
Telefonproblem Telefonfunktioner Telefoninställningar
Advanced Networking Problem med inställning av anslutet nätverk Problem med inställning av trådlöst nätverk Inställningar för anslutet nätverk Inställningar för trådlöst nätverk Tips för nätverksinställningar
Kan inte skicka ett faxmeddelande Kan inte ta emot ett faxmeddelande Problem med faxkvaliteten Allmänna faxproblem Skicka faxmeddelanden Ta emot faxmeddelanden Skicka faxmeddelanden från en dator (PC-Fax) Ta emot faxmeddelanden med en dator (PC-Fax) Faxinställningar och -hantering Tips för fax
iOS-enhetsrelaterade problem Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™-enhetsrelaterade problem Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhet) Problem relaterade till en Windows-telefonenhet Brother iPrint&Scan (Windows-telefonenhet)
Brother Web Connect
Maskinproblem
Maskinuppställning och -inställningar Pappershantering Video med Vanliga frågor
Installera drivrutiner och programvara Uppdatera drivrutiner och programvara Avinstallera drivrutiner och programvara Inställningar för drivrutin och programvara Tips för drivrutin och programvara
Förbrukningsmaterial Papper
Rengöring
Produktspecifikation
Windows Support Macintosh Support
Uppställningsvideo Felsökningsvideo Informationsvideo