Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

DCP-340CW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2006-11-30
  • ID: faq00000637_000

Jag använder Windows XP. Jag kan inte skanna eller fungerar inte skanner på korrekt sätt efter jag installerade WIA-drivrutinen. Vad kan jag göra?

För att lösa dessa problem, laddar ner och installera patch-filen enligt instruktionerna här nedan.


Logga på som administratör eller som en användare med administratörsrättigheter. Om du inte gör det, kommer du se följande felmeddelande när du försöker köra patch-filen. "You must be logged on as the Administrator. Code [x]"


  1. Klicka här för att ladda ner patch-filen.
  2. Licensavtal för slutanvändares användning av Brothers programvara visas. Om du accepterar avtalet, klicka på Jag accepterar.
  3. "Filhämtning" visas. Klicka på Spara.
  4. "Spara som" visas. Från rullgardinsmenyn "Spara", klicka på Skrivbord.
    Klicka därefter på Spara för att spara patch-filen på ditt Skrivbord. Detta startar nerladdningen av patch-verktyget till ditt Skrivbord.
  5. När nerladdningen är klar, kan "Filhämtning slutförd" visas. Om detta visas, klicka på Stäng. Om det inte visas, gå till Skrivbordet och dubbelklicka på BrRegDev.EXE (ZIP står det på ikonen och .exe kan visas vid slutet på filnamnet.)
  6. "ZIP Self Decompression" visas. Klicka på DECOMPRESS.
  7. Ett meddelande om att processen var framgångsrik visas. Klicka på OK.
  8. Gå till ditt Skrivbord och leta reda på ikonen med namnet BrWIARegRepair.exe. Detta är patch-verktyget.
  9. Dubbelklicka på BrWIARegRepair (".exe" kan det stå vid slutet på filnamnet) ikonen.
  10. "Setup completed. Please click OK and then restart Windows for these settings to take effect. Code[x]" visas på skärmen.
  11. Starta om datorn.

Om meddelandet "Error Code [3]" visas när du dubbelklickar på den extraherade filen "BrWIARegRepair.exe" vid Steg 8, fortsätt ändå och fullför alla stegen. Om du upptäcker att du fortfarande inte kan skanna på korrekt sätt efter att du använt patch-verktyget, kan problemet bero på andra saker. Titta i så fall på andra "FAQ & felsökning" tips för mer information.

Relaterade Vanliga frågor

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-4020C, DCP-8020, DCP-8040, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-4820C, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-590, MFC-620CN, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9880

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka