Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

MFC-5860CN

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Hur tar jag bort meddelandet "Kan inte..." ("Kan inte ändra" "Kan inte rengöra" "Kan inte initiera" "Kan inte skriva ut" "Kan inte skanna")?

Meddelandet "Kan  inte-" ("Kan inte ändra" "Kan inte rengöra" "Kan inte initiera" "Kan inte skriva ut" "Kan inte skanna") är ett allmänt meddelande och kan visas av olika skäl. 

För att rensa meddelandet, måste du koppla från Brother-maskinen från eluttaget för att kontrollera maskinen. 

 

Följ stegen nedan:

  1. Leta efter främmande föremål, såsom ett pappersgem eller en papperslapp, inuti maskinen
    Koppla från maskinen från eluttaget och öppna scannerlocket genom att dra uppåt i det nedre högra hörnet av locket. Titta in i maskinen och avlägsna eventuella främmande föremål. Om du ser papper som fastnat eller andra objekt i detta område, dra försiktigt ut det och stäng sedan scannerlocket ordentligt.

  2. Om felet kvarstår, flytta skrivhuvudet och undersök under skrivhuvudet.

OBS: Bilderna som visas nedan föreställer en representativ produkt som kan skilja sig från din Brother-maskin.

       2-1.Koppla från Brother-maskinen från eluttaget.
       2-2.Öppna scannerlocket genom att dra uppåt i nedre högra hörnet av locket.

 

Bild

 

       2-3.Kontrollera skrivhuvudets position.
          I exempelfotot är skrivhuvudet placerat till vänster i skrivarvalsområdet.


 

Bild

 

      2-4. Rör försiktigt skrivhuvudet till mitten.

 

Bild

 

Var försiktig så att du inte gör så att skrivhuvudet förflyttar sig.

Om skrivhuvudet är placerat längst till höger, kan du inte flytta det. Kontakta Brothers kundtjänst från "Kontakta oss".


 

       2-5.Undersök området under skrivhuvudet. Om någonting hittas, avlägsna det.

 

Bild

Använd en ficklampa om nödvändigt för att kontrollera ordentligt.

 

 

       2-6.Stäng locket och återanslut maskinen till eluttaget.

Om meddelandet fortsätter att visas på skärmen, kanske maskinen kräver reparation.

Kontakta Brothers kundtjänst från "Kontakta oss".

 

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5860CN, MFC-845CW, MFC-885CW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.