MFC-820CW
 |
Vanliga frågor & felsökning |
Meddelandet "Kan inte…" kommer upp i displayen. Vad betyder det och hur får jag bort det?
När du använder din Brother-maskin och du får upp meddelandet "Kan inte_____" i displayen, där "____" kan vara ordet byta, skriva, skanna eller rengöra. Är detta ett generellt meddelande som kommer upp av olika anledningar. Detta indikera oftast ett pappersstopp eller ett mekaniskt fel. Följ anvisningarna här nedan för att hitta en trolig orsak till felet.
-
Leta efter främmande föremål, som t.ex.. ett gem eller en pappersbit, inuti maskinen.
Öppna skannerlocket genom att lyfta locket från höger sida. Titta inuti maskinen och ta bort främmande föremål om du ser några. Om du ser något papper som har fastnat eller något annat föremål i detta området, ta försiktigt bort det och stäng sedan locket ordentligt.
- Om felet fortsätter att uppträda, kan maskinen ha ett mekaniskt fel.
Om felmeddelandet fortsätter att uppträda, behöver maskinen nollställas. Nollställning av maskinen raderar alla eventuella fax i minnet och rapporten faxjournal. Men, det finns ett sätt att överföra fax i minnet och faxjournalen till en annan faxmaskin för att skriva ut dem. Gör följande för att överföra datan och nollställa maskinen:
För att kunna överföra data från din faxmaskin till en annan, måste du ha Fax ID:et inprogrammerat i din faxmaskin.
Steg1: Överför rapporten Faxjournal
- Tryck Menu/Set på maskinens tangentbord.
- Tryck på pil upp eller ner till Service kommer upp i displayen. Tryck sedan Menu/Set.
- Tryck på pil upp eller ner till Dataöverföring kommer upp i displayen. Tryck sedan Menu/Set.
- Tryck på pil upp eller ner till Rapportöverf. kommer upp i displayen. Tryck sedan Menu/Set.
- Displayen kommer be dig att skriva in ett faxnummer. Fyll i numret till den fax som du vill ska ta emot och skriva ut rapporten. Tryck på Mono Start.
Steg2: Kontrollera och Överför fax i minnet
- Tryck Menu/Set på maskinens tangentbord..
- Tryck på pil upp eller ner till Service kommer upp i displayen. Tryck sedan Menu/Set.
- Tryck på pil upp eller ner till Dataöverföring kommer upp i displayen. Tryck sedan Menu/Set.
- Tryck på pil upp eller ner till Faxöverföring kommer upp i displayen. Tryck sedan Menu/Set.
- Om det inte finns några fax sparade i minnet, Inga data kommer upp i displayen. Fortsätt till Steg 3.
Om det finns faxar i minnet kommer den be dig att ange ett faxnummer. Fyll i numret till den fax som du vill ta emot och skriva ut på. Tryck på Mono Start.
Steg3: Nollställ maskinen
Efter att faxjournalen och faxen i minnet är överförda till en annan faxmaskin, koppla bort Brother-maskinen från strömkällan i flera minuter och koppla sedan in den igen.
Om meddelandet fortsätter att uppträda i displayen, kontakta Brother kundtjänst:
För telefonnummer till Brother Kundtjänst i Europa, klicka här.
