MFC-8840D
 |
Vanliga frågor & felsökning |
När jag skannar till OCR från PaperPort® 9.0SE, visas följande felmeddelande: "Systemfel inträffade i extern ink-modul EZText.g32. OCR-servern kan inte behandla dokumentet". Jag har installerat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Vad bör jag göra?
Detta felmeddelande visas eftersom Windows XP SP2 inte stöder standardfiltypen som används för Skanning till OCR-funktionen. För att åtgärda detta problem måste du ändra inställningarna för din dator. Var vänlig följ nedanstående instruktioner:
Denna process kräver att användaren loggar in som administratör eller som en användare med administratörsrättigheter.
-
Klicka på START -> KONTROLLPANELN.
-
Windows XP Klassiskt läge
Dubbelklicka på ikonen System.
Windows XP Kategoriläge
Klicka på Prestanda och underhåll och klicka på System. -
Klicka på fliken Avancerat och under Prestanda, klicka på knappen Inställningar.
-
Klicka på fliken Dataexekveringsskydd och välj Aktivera bara dataexekveringsskydd för alla program och tjänster, förutom de jag anger:.
-
Klicka på Lägg till.
-
Gå till Lokal Disk (C:) och dubbelklicka på Program. Dubbelklicka sedan på ScanSoft, PaperPort, Paperport (.exe kan visas som filändelse).
-
Klicka på Öppna. Du kommer att återvända till fliken Dataexekveringsskydd och "PaperPort" kommer nu att visas i rutan. Verifiera att det är markerat med en bock bredvid sig.
-
Klicka på OK.
-
Starta om datorn.
När datorn har startats om, bör problemet vara åtgärdat.
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
