DCP-385C

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2009-06-02
  • ID: faq00000561_000

Varför visas meddelandet "Fel på mediakort" på skärmen när jag sätter i ett minneskort i mediaporten på min Brother-maskin? Hur kan jag ta bort det?

Meddelandet "Fel på mediakort" kommer att visas om minneskortet är antingen skadat, felaktigt formaterat eller om det existerar ett problem med kortet.
  • DPOF-filen (Digital Print Order Format) på minneskortet måste ha ett giltigt format. Se bruksanvisningen för din kamera för att säkerställa att din kamera lagrar bilder i DPOF-format.
  • Bildens filändelse måste vara .JPG. Se bruksanvisningen för din kamera för att säkerställa att din kamera lagrar bilder i .JPG-format.
  • Walk-up PhotoCapture Center®-utskrift och PhotoCapture Center®-funktioner via datorn kan inte utföras samtidigt.
Om ditt minneskort uppfyller ovanstående krav och du får upp ett felmeddelandet "Fel på mediakortl", följ instruktionerna nedan:
  1. Avlägsna eventuella minneskort från media-porten.
  2. Undersök minneskortet för tecken på skador (repor, sprickor, etc.).
  3. Kontrollera att minneskortet fungerar korrekt genom att sätta i det i din kamera eller videoenhet och spela upp bilden med hjälp av apparatens uppspelningsfunktion. (Se bruksanvisningen för din kamera eller videoenhet för information om hur detta genomförs.)
  4. Om minneskortet fungerar korrekt i din kamera eller videoenhet, fortsätt med nedanstående steg. Om du INTE kan spela upp bilden med hjälp av kameran eller videoenheten, måste du byta ut minneskortet.
  5. Prova mediaporten genom att sätta i ett annat minneskort som du vet fungerar.
    Om problemet kvarstår, avlägsna minneskortet från mediaporten och fortsätt med nedanstående steg.
  6. Koppla bort Brother-maskinen från strömkällan (eluttaget). Vänta 30 sekunder och anslut den sedan igen.
  7. Sätt i minneskortet i korrekt mediaport.
Om problemet kvarstår, kontakta Brothers kundtjänst eller en auktoriserad Brother-försäljare nära dig.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-885CW, MFC-890, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka