DCP-J772DW
Vanliga frågor & felsökning
Where is the USB/Ethernet port on the machine?
NOTE: Illustrations shown below are from a representative product and may differ from your Brother machine.
The USB port is located inside the machine.
Lift the scanner cover until it locks securely into the open position.
Connect the USB cable to the USB port marked with a symbol (1). You will find the USB port inside the machine, as shown below.
Carefully guide the USB cable into the cable channel and out the back of the machine. Connect the cable to your computer.
DO NOT connect the machine to a USB port on a keyboard or a non-powered USB hub. Brother recommends that you connect the machine directly to your computer.
Make sure that the cable does not restrict the cover from closing, or an error may occur.
The Ethernet port is located inside the machine.
Lift the scanner cover until it locks securely into the open position.
Connect the Ethernet cable to the Ethernet port marked with a symbol (1). You will find the Ethernet port inside the machine, as shown below.
Carefully guide the Ethernet cable into the cable channel and out the back of the machine. Connect the cable to your router or access point.
Make sure that the cable does not restrict the cover from closing, or an error may occur.
Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?
Har du tittat efter i manualerna?
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:
Relaterade modeller DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW
Feedback om innehållet
Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Felmeddelanden Pappersmatning / papperstrassel Skriv ut Skanna Kopiera Mobil Cloud Annat Avancerade funktioner (för administratörer) Linux Produktuppställning Drivrutin / programvara Nätverksinställningar Förbrukningsvaror / papper / tillbehör Rengöring Specifikation OS-supportinformation Video med Vanliga frågor
Inställningar/Hantering Säkerhetsförbättring
Skrivare Skanner / Scan Key Tool
Felmeddelande på maskinens display Felmeddelande på statusskärmen Felmeddelande på datorn Felmeddelande på mobil enhet
Papperstrassel Pappersmatningsproblem Papperspåfyllning och -hantering
Kan inte skriva ut (via nätverk) Kan inte skriva ut (via usb / parallell) Kan inte skriva ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvaliteten Problem vid direktutskrift Allmänna utskriftsproblem Skriv ut från dator (Windows) Skriv ut från dator (Macintosh) Skriv ut från mobil enhet Utskriftsinställningar och -hantering Tips för utskrift
Kan inte skanna (via nätverk) Kan inte skanna (via usb / parallell) Kan inte skanna (via mobil enhet) Allmänna skanningsproblem Skanna från maskin Skanna från mobil enhet Skanna från dator (Windows) Skanna från dator (Macintosh) Skanningsinställningar och -hantering Tips för skanning
Problem med kopieringskvalitet Kopieringsfunktioner
Advanced Networking Problem med inställning av trådlöst nätverk Inställningar för trådlöst nätverk Tips för nätverksinställningar
iOS-enhetsrelaterade problem Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™-enhetsrelaterade problem Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhet) Problem relaterade till en Windows-telefonenhet Brother iPrint&Scan (Windows-telefonenhet)
Brother Web Connect Google Cloud Print™-relaterade problem
Maskinproblem
Maskinuppställning och -inställningar Pappershantering Video med Vanliga frågor
Installera drivrutiner och programvara Uppdatera drivrutiner och programvara Avinstallera drivrutiner och programvara Inställningar för drivrutin och programvara Tips för drivrutin och programvara
Förbrukningsmaterial Papper
Rengöring
Produktspecifikation Pappersspecifikation
Windows Support Macintosh Support
Uppställningsvideo