DCP-165C

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Knapparna på kontrollpanelen svarar inte eller piper tre gånger när trycker på dem.

Följ anvisningarna nedan om knapparna på kontrollpanelen inte svarar eller piper tre gånger när du trycker på dem:

 


  1. Dra ut Brother-maskinens kontakt ur eluttaget och vänta i ungefär 30 sekunder innan du sätter i den igen.

(Om tillämpligt)
För att inte förlora viktiga meddelanden kan du, innan du kopplar bort maskinen från strömkällan, överföra dina fax som är lagrade i minnet till datorn eller en annan faxmaskin.

  1. Kontrollera vad som visas i displayen.

    1. Om datum och tid eller någon annan meny visas i displayen, gå till Steg 3.

    2. Om ett felmeddelade visas i displayen (t.ex. "Pappersstopp") eller ett statusmeddelande (t.ex. "Toner slut) – se "FAQ & Felsökning" för information angående aktuellt fel-/statusmeddelade.

    3. Om inget visas i displayen:

      1. Kontrollera att elkabeln är ansluten till strömkällan. Om elkabeln är ansluten till ett överspänningsskydd eller en strömbrytare, koppla ur kabeln från enheten och anslut den direkt till eluttaget. Genom att avlägsna överspänningsskyddet eller strömbrytaren kan du avgöra om problemet (tom display) är kopplat till någon av dessa enheter eller till Brother-maskinen.

      2. Kontrollera att enheten är på, att strömbrytaren står i läge ON. Brother-maskinen har en strömbrytare (ON/OFF) på höger sida. Om denna är av (i läge OFF), visas inget i displayen.

För att skydda din investering mot strömrusningar och blixtnedslag rekommenderar Brother starkt att du ansluter maskinen till ett överspänningsskydd. Vi rekommenderar särskilt att du använder ett överspänningsskydd som är kompatibelt med både vanliga växelströmskablar och telefonledningar. Överspänningsskydd som är utrustade med telefonjack hjälper till att isolera maskinen från eventuella strömrusningar som kan fortplantas genom en telefonledning.

  1. Tryck på knapparna för att se om de svarar.
    Till exempel: Om du trycker på MENU/SET- eller Menu-knappen borde menyalternativen visas i displayen. Om du trycker på någon av knapparna i knappsatsen (om sådan finns på den aktuella maskinen) bör numret visas i displayen.

  2. Om varje knapptryckning du gör resulterar i att du hör tre pipljud, kan du prova att trycka lätt på och försiktigt rotera försiktigt varje enskild knapp för att säkerställa att den inte har fastnat. Gör detta oavsett om knappen verkar ha fastnat eller inte. Prova sedan åter om kontrollpanelen fungerar genom att trycka på någon av MENU/SET, Menu eller någon av knapparna i knappsatsen.


Om ingen av knapparna har fastnat eller om det inte hjälpte att du lyckades lossa en knapp som fastnat, behöver maskinen service.
Kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2820, FAX-2840, FAX-8070P, FAX-8360P, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.