DCP-J1100DW

Vanliga frågor & felsökning

Papper fastnar i maskinens bakre del (pappersstopp C bak)

Om LCD-skärmen visar [Trassel C Baksidan] följer du dessa steg:

Dra ut maskinens nätkabel ur eluttaget.
Dra ut pappersfacket (1) helt ur maskinen.
Dra de två gröna spakarna i maskinen mot dig för att frigöra papperet som fastnat.

Beroende på pappersformatet kan det vara lättare att avlägsna papperet från maskinens framsida än från maskinens baksida.
Tryck ihop båda spakarna (1) och öppna luckan för pappersstopp på maskinens baksida.
Dra långsamt ut papperet som fastnat ur maskinen.
Stäng luckan för pappersstopp. Se till att luckan är helt stängd.
Tryck tillbaka pappersfacket i maskinen.
Samtidigt som du håller pappersfacket i maskinen drar du ut pappersstödet (1) tills det låser på plats. Vik därefter ut stödfliken (2).
Anslut nätkabeln igen.

Ytterligare åtgärder vid pappersstopp

Om felmeddelandet på LCD -skärmen fortsätter visas och du fortsätter ha pappersstopp, gör följande:

Dra ut maskinens nätkabel ur eluttaget och öppna det manuella inmatningsfackets lucka.
Ladda ett tjockt ark av pappersstorleken A4 eller Letter, t.ex. glättat papper, i det manuella inmatningsfacket. För in pappret djupt in i det manuella inmatningsfacket.
Sätt i nätkabeln igen.
Pappret du placerade i det manuella inmatningsfacket kommer matas genom maskinen och komma ut. Om det tjocka pappret trycker ut något fastnat papper tar du bort det fastnade pappret.