HL-2240

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning
  • Datum: 2010-07-19
  • ID: faq00000307_014

JAM TRAY 1

When the JAM TRAY 1 message appears, the following LED indications is shown on the control panel. The Error LED is flashing.

 

LED indication - JAM TRAY 1

 

Please follow the steps below to solve the problem:

 

After you have just used the printer, some internal parts will be extremely hot. Wait at least 10 minutes for the machine to cool down.

  1. Pull the paper tray completely out of the machine.
  2. Use both hands to slowly pull out the jammed paper.
    Pull paper tray

  3. Put the paper tray firmly back in the machine.
  4. Make sure that the Error LED is off and then, the Ready LED lights. If the machine does not start printing automatically, press the Go button.

Always remove all paper from the paper tray and straighten the stack when you add new paper. This helps prevent multiple sheets of paper from feeding through the machine at one time and prevents paper jams.

Relaterade Vanliga frågor

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka