DCP-J1100DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Förbättra dålig utskriftskvalitet.

Brother rekommenderar starkt att kunderna endast använder äkta Brother-bläck för bästa resultat. Användning av förbrukningsmaterial från andra tillverkare kan påverka maskinvaruprestandan, utskriftskvaliteten och maskinens tillförlitlighet eftersom bläckformuleringen i äkta Brother-bläckpatroner förhindrar att skrivhuvudet smetas ut och täpps igen. Brother Limited-garantin gäller inte för problem som orsakats av användning av bläck och/eller bläckpatroner från tredje part.
> Klicka här för mer information om äkta Brother-förbrukningsmaterial.

Om du rengör de fyra färgskrivhuvudena (svart, cyan, magenta och gult) och/eller justerar den vertikala justeringen kan utskriftskvaliteten förbättras. För att avgöra om justeringen behöver ställas in och för att identifiera vilka skrivhuvuden som behöver rengöras skriver du ut arket för utskriftskvalitet och arket för justeringskontroll.

 

Nedan finns instruktioner för att förbättra följande:

 

  • Vita linjer i text eller grafik
  • Tom text
  • Suddig eller blekt text och bilder

Följ instruktionerna som gäller för ditt problem.

 

 

Avsnitt 1: Kontrollera utskriftskvaliteten och rengöra skrivhuvudet

Skriv ut kontrollbladet för utskriftskvaliteten och kontrollera munstyckets mönster.
Om du behöver rengöra skrivhuvudet följer du maskinens instruktioner.
> Klicka här för att se hur du skriver ut ett kontrollark för utskriftskvalitet.

Om problemet kvarstår kontrollerar du följande:

 

  • Kontrollera och justera pappersmataren.
    > Klicka här för att se hur du korrigerar pappersmatningen för att rensa vertikala linjer.
     
  • Använd rekommenderat specialpapper.
     
  • För att förlänga skrivhuvudets livslängd, använda bläckpatronerna så effektivt som möjligt och upprätthålla utskriftskvaliteten rekommenderar vi att du inte kopplar ur maskinen så ofta och inte lämnar maskinen urkopplad under längre perioder. Vi rekommenderar att du använder Ström på/av(ström på/av) för att stänga av maskinen. Om du använder Ström på/av(ström på/av) får du minimal ström till enheten, vilket resulterar i regelbunden, men mindre frekvent, rengöring av skrivhuvudet.

 

 

Avsnitt 2: Kontrollera utskriftsjusteringen

Skriv ut justeringssidan och justera utskriftsjusteringen.
> Klicka här för att se hur du skriver ut kontrollarket för justering.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-J1100DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, MFC-J1300DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.